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中国汽车市场消费行为分析 摘要：随着社会主义市场经济的高速发展，人均收入的大幅提高，汽车的平均售价的降低，汽车市场的消费日趋成为衡量国民经济发展水平的重要影响因素。本文主要概述了中国汽车市场目前的消费情况，同时对中国汽车消费者选购汽车的行为进行了多方面的决策分析，另外对汽车零售商的销售方式提出了一些可供参考的建议。 关键词：汽车、消费行为、对策 前言：当今我国经济处于不断快速增长的时期，随之我国的汽车市场也步入一个消费的成长期。目前中国汽车产量已稳居世界第三，且有望超过排在其前的德国。随着中国社会和经济的不断发展，中国经济的主要推动力将会是消费，而汽车消费也已成为消费的最重要组成部分。现以中国汽车消费市场作为例子以供参考。 1 消费者行为的基本理论 1.1消费者行为研究的概念和理论背景 消费者行为研究，可在宏观和微观两个层次进行解释。宏观层面上讲，消费者行为与消费生活方式概念相关联，它是对消费群体人口统计特征及消费行为特征的描述，这类研究更多的是描述性研究。恩格尔等人提出的是测量的生活方式方法四个维度：态度、活动、观点、入口统计特征，通过这四个维度来描述消费者的生活方式。根据四个维度的表现，消费者被分为若干类型。微观层面上，消费者行为通常与消费者认知、态度、购买意愿以及决策过程等具体购买行为相联系，倾向于对消费者在具体的信息沟通、购买决策、产品使用、品牌态度等方面的行为进行解释和说明，多属于解释性研究[1]。 消费者行为由两个部分构成：一是消费者的行动；二是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程。 从理论上说，消费者行为研究汲取多个学科的理论素材，涉及到经济学、社会学、社会心理学、人类学、民族学、心理学等门学科的理论领域。消费者行为研究是在宏大的理论背景中进行的。 1.2中国消费者行为研究进展 在日益开放的社会和市场环境中，中国消费者行为在不断发生变化。从20 世纪90年代起，香港和台湾的学者对中国消费者行为特征已经进行了一些研究。这其中包括对消费者生活方式、研究方法的研究等。可见，对中国消费者行为的研究刚刚起步，在许多领域都存在着空白。中国加入WTO，中国企业与外国公司的较量主要看在，能否对中国消费者行为准确透彻地把握[2]。消费者行为研究者需要在理论上学习和借鉴西方的消费者行为理论，并寻找出更加符合中国国情的本土化方法。 2我国汽车市场现状 改革开放三十年，中国的汽车工业得到了迅猛发展，世界各大汽车集团公司都先后在中国建立了合资、独资企业，使中国汽车行业总体水平有了较大的提高。随着中国经济高速增长和居民收入的迅速提高，中国正在进入汽车消费时代，成为全世界最具增长潜力的汽车市场[3-4]。而对如此庞大的市场规模和市场潜力，各大品牌厂商在汽车市场竞争异常激烈，消费者希望自己的需求得到最好的满足，经销商也是竭尽所能让自己的产品得到肯定。 我国的汽车行业的又是直接关系着我国的汽车消费环境；另外，汽车消费环境的好坏又直接影响着我国汽车行业的国际竞争力，两者息息相关。结合我国汽车产业的特点，分析我国汽车产业的国际竞争力。 归纳起来，我国汽车行业的优势有如下几点： （1）大的国内市场优势。由于我国人口众多。且处于工业化进程中汽车需求量快速增长时期，因此，对国内成长中的企业比较有利。 （2）劳动力成本优势。我国的汽车行业制造成本低，具有价格优势。 （3）制造业整体能力较强。比如，与汽车产品相关的钢铁、机械产品、纺织产品等，我国的产量居世界前列，产品的成本有一定优势。 3中国汽车市场消费行为的特征分析 3.1影响我国汽车市场的主要因素 （1）国民经济增长因素； 国民经济的增长因素是影响汽车市场发展的重要因素。欧、美、日等发达国家汽车工业发展都与国民经济发展直接相关并基本保持与GOP的同步增长。 （2）国家宏观政策因素； 国家为扩大内需刺激消费而相继出台的一系列财政和货币政策都对汽车市场的发展产生重大影响；燃油税改革将成为整改汽车乱收费现象的突破口，使汽车消费环境趋向宽松；政府对汽车产品管理和企业准入政策的调整，将给汽车市场提供更加多样的产品也将给汽车企业创造更为公平的竞争机会；《汽车工业产业政策》的修订更利于产业的长期健康发展.也使得中国汽车工业在入世后更好地与国际接轨[5]；公务用车的改革抑制了集团消费同时也对汽车市场的消费结构和产品结构产生直接影响。 （3）加入世界贸易组织的影响； 从战略意义看，加入WTO对中国汽车工业的技术进步和管理水平提高将起促进作用，也是中国经济和中国汽车工业走向世界的必由之路。但客观分析，我国汽车工业将在近期面临国际竞争的巨大压力。这其中一方面体现在关税降低、配额减让等直接作用于汽车价格上的竞争更为主要的是汽车销售、服务领域的无形压力