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**系统 需 求 调 研 总 结 报 告 中兴软创科技股份有限公司 2017 年 8 月 文档控制 文档更新记录 日期 完 职务 版 备注 成人 本 文档审核记录 日期 审 职务 备注 核人 文档去 记录 拷贝 接收 职务 备注 份数 人 1 拷贝 接收 职务 备注 份数 人 目 录 1 调研概述 调研主 题 调研地 2 点 调研时 间 客户方 参与部 门与 人员 我方参 与人员 调研过 程概述 3 2 调研目的 3 用户概况 3.1 用户简介 3.2 用户组织架构 3.3 用户主要业务流程分析 4 用户信息化现状 4.1 网络建设 4.2 数据库运用 4.3 网络安全/制度建设 4 4.4 当前操作系统 5 用户需求 5.1 功能需求 序 解决 用户需求 说明 号 方案 1 增加 2 修改 使用 3 现有