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地铁视频监控解决方案技术指导书  目录 TOC \o 1-1 \h \z \u 1 技术交流环节 2 2 标前沟通环节 2 3 标书定稿环节 3 4 开始招标环节 3 5 中标后的技术 3 6 FAQ 4 7 招标文件中重点问题解答 5 技术交流环节 了解项目基本信息。可在和业主做非正式交流时让业主做一些介绍。如线路长度、站点数量、视频整体方案的选择、计划安装的摄像机数量。顺便侧面感受一下业主对视频监控行业的了解程度。了解业主比较关注的内容，了解业主对前端、存储、平台的看法。便于整理正式交流的PPT。 和业主约时间进行正式交流，在公司现有行业方案PPT上着重对客户关心问题进行描述。推广大华特色的解决方案，如HDCVI、云存储、高密度存储设备、高清晰摄像机。 在技术交流时收集客户的疑问，及时进行解答，如解决不了，可寻求总部行业接口人的帮助。 可以向客户提出提供一份项目建议书，在大华行业解决方案的基础上进行完善。可提供给客户，以便于客户参考和后续的沟通。（提供PDF版或纸质） 发觉客户的重点关注点，向大华方案上进行引导，展示大华方案的优势。并对重点问题，单独做一个汇报。 标前沟通环节 定期到甲方沟通项目情况。确认甲方问题及时得到解决。并侧面了解其他厂商对该项目的跟进情况。 和甲方、设计院、集成商沟通，了解项目标书的商务需求和技术需求。尽可能拿到甲方的技术需求书。便于项目资料和产品应对方案的准备。 对项目需求书草案进行详读，如有不明或不符处可由总部接口人进行解答。 标书定稿环节 加强和集成商的沟通，将大华在该标段的参与情况给集成商进行同步。向集成商同步大华的相关技术方案以及用户需求的符合情况。 推动公司内置资料和设备的准备。 开始招标环节 尽快进行招标文件的技术分析，将投标文件中出现的疑问尽快提交给业主进行答疑。 在答疑文件出来前，先进行相关资料的准备，制定技术方案，确定产品选型，确定详细解释文件的撰写方案 在答疑文件出来后，根据答疑文件，对技术方案、产品选型、设备清单进行部分修改。进行应标。 在招标中，如获取到竞争对手的报价或配置资料。可进行相应的价格和方案的调整。保证项目成功率。 中标后的技术 详细研读大华提供的技术方案、确认项目整体价格，各设备的功能。 跟进集成商的设计联络会，在关键节点出席，并对业主和设计院提出的主要问题进行解答。 将设计联络会中确认的需求添加到原系统方案中。如开发项牵扯到系统功能，可由总部事业部接口人牵头召集研发进行方案讨论，并进行标准方案的调整。并将各需求落实到各产品线，确定相应的接口人。 经过开发完成，公司内部测试完成后，可送到集成商处测试，解决测试中出现的问题。 配合售中完成设备和平台的出厂验收。 将前期沟通内容和售中技术进行同步。 FAQ 在项目中常遇到的竞争对手有哪些？ 答：宇视，最常见的竞争方。海康，将项目拖入价格战。 和竞争对手的方案和产品的差异有哪些？ 答：见“轨道交通方案对比（控标和被控）pptx”该文档 遇到了详细解释平台功能的问题如何处理？ 如不清楚如何撰写，请先参考行业标准方案，如果找不到相关描述，可电话总部行业接口人，由总部行业接口人进行具体功能的解释。 遇到网络方面的问题如何处理？ 除了网络带宽要求外，其余问题由网络传输提供方解答。 网络带宽要求参见平台各模块流程讲解，如“DSS平台录像查询、播放流程培训.ppt”。 遇到了可靠性方面的问题如何处理？ 大华产品可靠性是能够满足客户需求的。如不清楚如何处理，请联系总部行业接口人，或直接联系质量部的张铁军。 招标文件中重点问题解答 投标人应根据下述系统构成及系统功能要求，做出满足本工程需求的闭路电视监视系统框图，并进行详细说明，投标人应给出主要设备使用寿命，专用闭路电视监视系统中所有设备应满足设计寿命不少于15 年。 跟进行业解决方案自行绘制系统图，主要设使用寿命由事业部提供。 投标人应向综合监控系统提供其所需的相关软件、控制协议、SDK 开发包等，并协助ISCS 中标方完成软件集成和系统互联。 可提供，并能配合完成。 投标人必须承诺开放本系统所有硬件、软件、二次开发等相关协议，预留TCC 视频监视平台的接入条件，并应实现线网CCTV 平台对本线路本系统图像的实施监视及录像调看。所有相关费用应包括在本工程内。 可承诺开放本系统所有硬件、软件、二次开发等相关协议 对于本线路与其他线路的换乘站（含先建站和后建站），投标人应有相应的方案建议。 了解原有站点的网络、系统架构、平台的供应商，推荐采用平台接入网关，使用共享设备的方案进行设备的共用。 投标人应根据轨道交通特点，结合自身系统和产品特点以及工程经验，详细说明所供产品适用于本工程的技术优势，并提供合理化建议。此部分说明应