管理心理学（程正方）3丶激励过程的基本组成部分.pdfVIP

3、激励过程的基本组成部分是 未满足的需要与欲望 心理紧张与 外部刺激 动机目标 导向行 为 目标行为 需要满足与紧张性 解除,产生新的需要、反馈等。 （三）需要、激励与管理的关系 1、需要是人类行为的出发点、基础和动力 源泉；激励与动机是同义词，它是行为的动力系 统；管理乃是控制和驾驭人的动力系统及人的行 为的手段、方法和策略。 2、这三者在人类的行为活动中统一起来， 相互制约、相互影响。一定的需要往往有其特定 的激励来满足，一定的激励又往往需要一定的管 理方法与策略才能唤醒、激活。 3、有效的管理应采取不同的激励方式，来满足人们不 同层次的需要，才能调动职工的积极性： （1）健全工资与奖金制度、工时与福利制度，满足员 工的生理需要； （2 ）完善保险、保障体系，消除后顾之忧，满足员工 的安全需要； （3 ）培养团队精神，扩大人际交往，满足员工的社交 需要； （4