降低离职率具体方案教学教材.docx

学习资料 降低离职率具体方案 作为万人规模的企业， 从创立之初就意识到员工的重要性， 始终 秉承以人为本的管理思想，关怀员工、注重员工发展。 2014 年， HR 从招聘签约、培训、员工关系及薪酬福利各个角度出发，采取了一系 列措施以降低员工离职率。 一、招聘签约角度： ? 招聘签约时： 招聘面试时统一宣讲招聘宣传的核心条款和待遇情况，确保 员工无误解； 签约时经办人员将二次宣导企业相关信息，同时，签约现场 粘贴有企业简介、薪酬福利内容的相关看板；以此确保控制 因招聘原因所导致的流失为零 二、培训角度： 入职培训中开设人事流程与政策解读的应知课程， 包含考勤、 薪资、奖惩、晋升、离职、日常资料补办等信息，让员工更 快融入企业文化及工作氛围之中； “乐享班” 计划：通过培训考核将优秀员工培养成基层干部； 三、员工关系角度： ? 保障员工休息时间： 保证员工做 6休 1，系统监控员工上班时间，出现员工联系上班 6 天及发邮件给该部门主管，建议给员工休息 ; HR 驻点人员监督产线休息时间执行情况，关注休息凳配备； ? EAP服务： 1.7 天 24 小时心理援助热线，专业心理咨询老师接线，为员工 提供优质咨询服务； 针对有需要员工提供面询与危机干预服务； 定期开展团体心理辅导与员工心理关爱活动； 学习资料 筹建心理咨询室，方便员工心理咨询室面谈； ?节假日及冲量期开展员工关爱活动： 冲量期周末甜点：冲量期间针对周末上班的员工发放周末甜点 一份； 冲量期电影票：季度末月针对在职的员工发放电影票一份，以 感谢员工在冲量期的付出； 妇女节慰问：对妇女节在职并出勤的女员工发放节日礼品一份； 圣诞节慰问：对圣诞节当天在职并出勤的员工发放节日小礼品 一份； 春节礼包：春节前，为所有员工发放年货礼包一份； 传统节日慰问：春节中秋节期间为所有公司职员发放购物卡以 慰问员工； ?新员工关怀： 针对新入职员工，定期发送关怀短信，帮助员工更快融入公司 氛围 走访新员工宿舍，及时发现员工问题困难，为其提供帮助； ?创建基层员工文化交流平台： 创立员工内刊，有联宝宝贝、非 诚勿扰等板块； ?开放了多元化的沟通渠道，打造平等交流民主沟通的企业文 化: 序号 沟通渠道 服务对象 解决哪些问题 1 人力资源热线/邮箱 全体员工 人力资源相关问题 2 员工信箱 全体员工 员工建议、投诉、倾诉 3 HR驻点服务 全体员工 员工建议、投诉、倾诉 4 班组长座谈会 产线班组长 员工建议、投诉、倾诉 5 EAP 全体员工 员工在工作和家庭生活中遇到的心理和行为问题 四、薪酬福利角度： ?冲量期激励奖金：冲量期员工压力较大，工作较辛苦，公司特 设立冲量期的留任奖金以激励认可员工 学习资料 ? 在岗奖金： 针对产线老员工，根据在职时间设立在岗奖金，留 住老员工 ? 年度晋升政策： 员工在职工作一段时间后，工作表现好的，可 由本部门提报晋升，为员工提供发展机会 ? 内部竞聘政策： DL 员工通过内部竞聘可直接晋升 IDL ? 节日津贴： 传统节日为产线员工发放节日津贴以慰问员工