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战略理解 企业管理咨询实务 战略的内容 •愿景是指企业长期的前景和发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务的一个高 愿景和使命 度概括的描述。 •使命是指企业在社会中借以存在的根据，或者说是企业在社会中所应担当的角色和责任。 战略目标 •战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果和期望值。 •战略目标是企业愿景和使命的展开和具体化。 战略规划 •对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排 和筹划。 战略决策 •企业最高决策层对战略规划的评价、审议、批准等一系列决策过程。 •对保证战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政 战略保障 策和制度等做出的一系列安排，包括资源配置、组织结构调整、流程再造、 职能战略规划、经营计划制定和战略目标分解等 战略控制 •战略实施过程的监督和控制，以及时纠正偏差，确保战略有效实施。 战略层次图 公司 战略 公司的管理部门应该采 取什么样的行动和策略取什么样的行动和策略, 以在某一项具体的业务 业务战略 中产生成功的业绩 职能战略(研发\制造\ 管理者为特定的职能 营销\财务\组织\人力 活动制定的第一生产 资源) 力规划 战略咨询的内容 1 了解和分析客户信息 一 客户需求分析 2 辨别客户的真正需求 3 界定客户的战略需求,确定战略咨询课题 1 综合分析 战略方案制定阶段 主要工作如下: 2 客户客户现行战略诊断行战略诊断 1.1.战略综合分析和战略综合分析和 二 战略诊断 战略匹配; 3 客户战略制定过程诊断 2.战略假设的梳理; 4 客户战略管理过程诊断 3.战略规划备选方 案的拟定; 1 内部环境分析 三 战略分析 4.战略规划备选方 2 外部环境分析 案的研讨; 5.战略规