高端社区店营销方案.pdfVIP

昆明高端社区店营销方案 为贯彻落实公司关于加大“绿色、有机生活馆”后台市场营销力度 的要求，结合“寒地黑土”市场推广进度，特制定昆明市场高端社区店 营销方案如下： 一、目的和意义： 通过构建以“绿色、有机生活馆”为中心，市区各中、高端社区店为 零售终端的市场营销网络，推广“绿色、健康、放心”的消费理念，拓展 “有机、绿色”粮油食品的销售渠道和空间，扩大“有机、绿色”粮油食品 销量，树立国资粮油贸易有限公司的企业形象，创建更好的经济效益 和社会效益。 二、市场开发： 1 、目标客户（市场定位）：具有“绿色、健康、放心”的消费理念和 潜在意识的中高档收入人群。 2、店面区域定位：中高档收入人群聚居的高档小区、 墅区。 3、店面选择和要求：要有与我公司相符的“绿色、健康、放心”经营 理念，位址优越，装修较好，管理规范，服务意识较好，经营时间较长， 有一定经营规模和实力。 4、店面开发原则：统一规划，总体布局，集中控制，分批开发。首 轮开发布点拟在主城区的东、西、南、北、中各选择一个点优中选优的 店面，待运营一段时间，积累一定的经验后，再施行第二轮布点开发。 同一区域不得重复建点，避免恶性竞争。 5、建立客户档案：整理社区店的资料如营业执照、税务登记证、卫 生许可证、负责人基本资料、经营粮油产品清单、周边高端社区基本 资料档案。 7、建点审定：实地考查、审批、签定合同、铺货建点。 8、施行开发者负责制。 9、首轮开发布点设置在主城东南西北中各设一个点优中选优，平 稳运行形成一定运行模式。争取 3 到 4 个月内铺设网点 30 家。随后开 发力度减缓，重维护轻开发速度。 10 淘汰制：A 、店面实行动态管理，从信誉、销量、回款、发展前景 等综合考评淘汰制 B、在合同中约定平均销售额达不到一定销量解除 合同清场。 坚决放弃信誉不好、回款拖沓、没有发展前景的商家。清场退货 避免公司产品沉淀和损失。 二、营销价格体系： 1 、建立渠道价格体系分为：成本价、批发价、 一级渠道价、二级渠道价、建议团购价、建议零售价。建立级差价格体 系，保障公司利益兼顾渠道商销售积极性。设计成本价与批发价毛利 率为 10％－20％，批发价、一级渠道价、二级渠道价之间级差毛利率 5％，二级渠道价与建议零售价级差毛利率 20％－25％，建议团购价 与建议零售价毛利率 10％。 三、营销规则：1、新开拓的社区店统一执行二级渠道价，除现款结 算可执行一级渠道价格 2、一个季度内，月销售额达到 1 万元（含 1 万 元）以上，下一季度享受一级渠道价政策 3、享受一级渠道价商家在当 季月平均销售额低于 1 万元下一季度内自动降为二级渠道经销商。4、 有团购需求，有能力发展二级渠道网络的，并且在一周内结清货款的 商家可享受批发价。5、商家严格执行公司规定市场零售价及团购价， 较特殊社区店可适当调整这两种价格原则浮动范围在±5% （毛利率）。 四、市场维护与服务 ：市场维护是保障市场按照公司规则顺利进 行各种活动。维护公司利益不受侵害。及时了解店面经营情况和消费 者的需求，适时调整公司政策促进店面销量增长。 1、建立回访制度控制商家跑单、跳单风险，要求一周内必须走访 到每个点。 2、申请并辅助商家促销 3、及时补货收款 4、部门经理不定期回访客户。 5、提供送货服务 6、提供无条件调、换、退货除人为因素外。 7、及时反馈店家要求和消费者需求。 五、市场促销：针对市场不同渠道，做不同的活动宣传，具体如下： 1、星期六和星期天请促销做试吃，对产品知识宣传 2、平时做一些捆绑、赠品等活动，激发消费者购买欲望 3、节假日里以特价回馈消费，做限购活动。 4、在生意好的店里上长促，对产品售卖 5、随时对消费者不定期的回访，做一些产品回馈，免费赠送。 6、随时可以做特殊陈列（专架、堆头等）来达到产品宣传和形象 7、后期在公交车、公交车站、车上电子传媒等做产品、生活馆 广告宣传 六、风险控制：把控货物和货款损失风险。 1、铺货控制：每个商家占公司货款总量不超过 1000 元