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保姆服务公司的最优招聘计划 摘要 本文讨论的是保姆公司在充分满足当季度服务需求时，以该季度初公司保姆人数为讨论对象，求其工资派发最小化，并据此制定下一年的招聘计划。 据估计得下一年各季度的需求量分别为：春季6000人日，夏季7500人日，秋季5500人日，冬季9000人日。针对题目所给的两个问题，本文将整数规划问题近似为线性规划问题，建立关于保姆人数与各季度工资之和的线性规划模型。利用LINGO软件，通过编程求得最优解，并对此进行灵敏度分析。 对于问题一，考虑到第一季度初有保姆120人，每个季度将有15%的保姆自动离职，不同季度保姆需求数不同，且公司不允许解雇保姆，现制定出下一年的招聘计划，以达到公司派发工资最小化的目标。利用题中所给条件建立线性规划模型,并运用LINGO软件进行求解取 整，解得四个季度分别招聘的保姆人数为：0，15，0，59，且春秋两季需求的增加不影响招聘计划，可分别增加1800人日和935人日。 对于问题二，在问题一的基础上若公司允许在各季度末解聘保姆，那么对各季度末解聘的保姆人数作出假设并建立新的数学模型，运用LINGO软件求解并取整得到四个季度分别招聘的保姆人数为：0，15，0，72，需要解雇的保姆人数为0，14，0，0。 关键词：需求量 招聘 解雇 LINGO软件 一 问题重述 一家保姆服务公司专门向雇主提供保姆服务。根据估计，下一年的需求是：春季6000人日，夏季7500人日，秋季5500人日，冬季9000人日。公司新招聘的保姆必须经过五天的培训才能上岗，每个保姆每季度工作（新保姆包括培训）65天。保姆从公司而不是从雇主那里拿到报酬，每人每月工资800元。春季开始公司拥有120名保姆，在每个季度结束后，将有15%的保姆自动离职。 问题一：如果公司不允许解雇保姆，请你为公司制定下一年的招聘计划;哪些季度需求的增加不影响招聘计划？可以增加多少？ 问题二：如果公司在每个季度结束后允许解雇保姆，请为公司制定下一年的招聘计划。 二 问题分析 对于上述问题做以下分析： 年初时公司有120名保姆； 下一年各季度对保姆的需求量分别为：春季6000人日，夏季7500人日，秋季5500人日，冬季9000人日； 每季度的保姆数量受该季度的保姆需求量影响； 新老保姆的工资均为定值，800元/月； 每个季度末都有15%的保姆自动离职； 公司是否允许解雇保姆; 新保姆需要经过五天培训后才能正式上岗; 对于问题一，在考虑公司不允许解雇保姆的情况下，本文将假定每个保姆每季度只能工作65天且培训期间工资照发，同时培训时间不计入季度需求量中。在上述情况下，当每季度满足需求且个季度初保姆人数之和最小时即认为该计划为最优计划。此时公司获利最大，其表现为发放的工资总费用最少。由此定出下一年的招聘计划。同时，讨论出哪些季度需求的增加影响招聘计划以及可以增加的人数。 对于问题二，在考虑公司在每个季度结束后允许解雇保姆的情况。此时，本文将在每个季度末将有15%的保姆自动离职的基础上，再考虑解雇的保姆人数，从而制定出合理的招聘计划。 三 基本假设 假定每个保姆每季度只工作65天； 公司内所有保姆的工资均为定值且按月结清为800元/月； 新保姆在培训期间工资照常发放，其培训时间不计入季度需求量； 假定只在每季度初招聘新保姆，且不计招聘保姆的时间消耗； 公司充分满足雇主的服务需求量； 假定该公司执行这项政策的时间将足够长； 保姆只在季度末离职或被解雇。 四 符号约定 : 在不允许解雇情况下，第季度初公司现有保姆人数()； : 第季度初,公司需要招聘保姆人数()； : 在不允许解雇情况下，第季度末公司留任保姆人数()； : 第季度末,公司需要解雇保姆人数()； : 在不允许解雇情况下，保姆公司全年雇佣员工的费用； : 每季度末公司中保姆的留职率（留职率=1-自动离职率）； ：在季度结束末允许解雇情况下，第季度初公司现有保姆人数()； : 在季度结束末允许解雇情况下，第季度末公司留任保姆人数()； ：在季度结束末允许解雇的情况下，公司全年雇佣员工的费用； 五 模型建立 本文建立整数规划模型,在保姆工作量能够满足公司每季度预计的服务需求条件下,设计公司在全年中雇佣员工费用最低时,每季度雇佣、解雇员工的招聘计划。由前面的模型分析可知，模型的约束条件是：下一年每季度所需求的保姆工作人日；目标函数是：下一年公司全年发给所有保姆的总工资。 5.1 模型一： 针对问题一，在公司不允许解雇保姆、保姆自动离职率为15%的情况下，建立整数规划模型，为公司制定下一年的招聘计划。 春季初公司所拥有的保姆总数为： ; 公司中原有的保姆每季度工作65天，新招聘的保姆每季度需培训5天，工作60天。所以春季所有保姆的工作人日为： ; 由于春季所