体检中心前台岗位职责.docxVIP

精选资料，欢迎下载 精选资料，欢迎下载 体检中心前台岗位职责 1、体检中心前台岗位职责 1．负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料； 2．负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项； 3．负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查； 4．熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。 2、体检中心前台客服岗位职责 1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作； 2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作； 3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作； 4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告； 5、负责客服的相关统计分析工作。 3、体检中心前台岗位职责 1、及时、准确接听 / 转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。 4、体检中心前台岗位职责 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、日常文书、资料整理及其他 般行政事务 Welcome !!! 欢迎您的下载, 资料仅供参考!