2020年新版品牌营销知识点.docxVIP

.桧逋Pr .桧逋 Pr PKHMOLOUT 策划?运营?执行II橙速科技?网络整合营销专家 高纬信息运营，多维信息搭建，信息份额抢占 策划?运营?执行II 策划?运营?执行II橙速科技?网络整合营销专家 高纬信息运营，多维信息搭建，信息份额抢占 品牌营销知识点 一、品牌与产品的区别和联系 属性 一个品牌首先代表特定产品的属性。 特定的属性附着在一定的产品上， 不同品牌的产品表现 为不同的属性差异。 品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念， 是品牌向消费者承诺的功能性、 情感性及自我表 现型利益，体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值， 是产品属 性的升华。 利益 消费者购买利益而不是购买属性。从消费者视角，品牌属性就是品牌功能和情感利益。 价值 品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念， 是品牌向消费者承诺的功能性、 情感性及自我表 现型利益，体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值， 是产品属 性的升华。 文化 品牌术语文化价值的范畴，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。 例如海尔的高效 率、高品质 5.个性 品牌个性是品牌与消费者沟通的心理基础。 从深层次来看，消费者对品牌的喜爱是源于对品 牌个性的认同。 6.使用者 品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。产品 （product）是具体的，消费者可以触摸、感 觉、看见（服务业适用感受