行业技能等级评价 初级 快递运单知识介绍.pptxVIP

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《快递运单知识介绍》一、 快递运单知识介绍快递运单快递1.快递运单概述 快递运单,又称快件详情单,是指用f记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。它是快递企业为寄件人准备的.由寄件人或其代理人填写并签发的重要的运输单据,也是快递企业与寄件人之间的寄递合同.其内容对双方均具有约束力。当寄件人以物品所有人或代理人的名义填写并签署快递运单后,即表示接受和遵守本快递运单的背书条款,并受法律保护。 快递运单是种格式合同,由正面寄递信息和背书条软网部分组成。 (1)快递运单正面内容是对快件涉及信息的详细描述,主要包括寄件人信息、收件人信息、寄递物品性质、重量.资费、数量、寄件人签名收件人签名、寄件日期收件日期付款方式、业务员名称或工号等内容。每份快递运单正面都有一个条形码(各快递企业使用的条形码编码规则不尽相同),通过条形码将快递运单内容进行捆绑,便于快件运输途中的查询和操作 (2)快递运单背书条款是确定快递企业与客户之间权利、义务的主要内容。 背书条款由快递企业和寄件人共同承认、遵守,具有法律效力,自签字之日起确认生效。 2.快递运单各联的功能 快递运单的正本一式多联,各联内容和版式完全相同。其通常包括寄件人存根联、快递企业收寄存根联、收件人存根联、快递企业派件存根联随包裹报关联等。由于各种类型的快伴所经过的递送环节不完全政,因此相对应的快递运 单联数也不致。目前,市场上普遍采用 的有一式三联,一式四联,式在联、式六联 等儿种快递运单, 且各联的命 名也不尽相同。常见的有以下几种功能的快递运单联: (1)寄件人存根联。 业务员将该联快递运单交给寄件人保存,它是收取寄付费用寄付现结及寄付月结款)的依据,也是寄件人在淘快件状态的依据。 (2)快递 企业收件存根联。业务员成功收取客广寄递的快件后,将该联快递运单取下交给收寄处理点的工作人员。快递企业须将乡联快递运单内容最人信息系统,以便客户通过网络查淘快件派送状态。它是快递企业收寄快件的记账凭证,是营业收人的原始依据、业务员收件票数统计的依据,同时也是客户寄件信息录人系统的源头。 (3)收件人存根联。快件派送成功后业务员将该联快递运单交给然收快件的客户保存。该联快递运单是客户签收快件的证明和快递企业收取到付费用及记账款的依据,同时也是快件出现问题时投诉和理赔的依据。 (4)快递企业派件存根联。该联快递运单随快件同行,在快件到达目的地派送成功后、业务员将其取下交给收寄处理点的工作人员。该联快递运单是签收客户核收快件的依据也是快件派送企业统计派送票数和派送营业收人的统计依据。 (5)随包裹报关联。进出口快件须有报关使用的快递运单联非进出口快件可 不设此联。 (6)其他快通运单联。各快递企业根据业务实际需求设计的用作其他用途的快递运单联。3.快递运单样例(表11-1)谢谢大家!

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