营销素养 掌握职场钥匙-沟通力 沟通力-职场办公文书训练-方案设计.pptxVIP

沟通力-职场办公文书训练电信服务与管理专业教学资源库（以下图片信息均来自于网络）方案设计思考：先不说方案是什么，总结下方案不应该是什么？给客户的方案千篇一律，几乎很少谈到客户的现状、困难与需求不知道客户真正关心的是什么，无法解除客户心中的顾虑，一本方案200页，没有重点且不在点上，都是自己琢磨出来的问题说的太好，就是可行性太差太热爱自己的产品，方案中谈最多的是自己的产品；谈不出与竞争对手的差异性一、方案概论三、方案的行文格式【目录】二、方案设计流程四、方案设计应注意的问题01 方案的本质02 方案的阶段性03 方案的一般构架一、方案概论特色1、方案的本质技术方法需求优势应用产品深化 设计 投标设计初步设计施工设计2、方案的阶段性1方案概述6设备清单及附件2需求分析方案构成5产品介绍3系统总体设计4系统详细设计3、方案的一般构架讲解客户行业的发展趋势国内外先进的技术与管理方式方案的目的、意义等3.1 方案的概述理解了用户想采用什么技术、达到什么功能使客户体会到在切实地为他们考虑增强双方的亲近感3.2 方案的需求分析部分系统模式系统构架系统组成系统功能系统特点重点问题解决手段3.3 方案的系统总体设计部分系统详细设计方案一定要详细、 明确、分层次、分子系统地进行 详细阐述和介绍；产品介绍、设备清单和附件 也是系统详细设计的组成部分3.3 方案的系统详细设计部分【能力模块】请思考并回答以下问题：1.你是否有撰写方案的经历？2.你认为方案设计有哪些流程？方案审核二、方案的设计流程需求调研技术调研方案设计流程图纸清单 设计方案设计封装 拜访 现场 勘察 参观 访问1、需求调研需求调研的方式需求调研为方案设计奠定基础。2、技术调研技术资料 先借鉴 后创新产品资料参考案例点位图图纸拓扑图系统图3、图纸清单设计最终形成一个配置清单，同时包含成本和报价。4、方案设计01项目介绍05公司实力02技术手段概述 部分04设计原则03建设目标需求分析部分列出需求内容，明确要求出具需求理解图4、方案设计系统的模式系统的构架系统的组成系统总体设计部分系统的特点系统的功能4、方案设计方案的 审核4、方案设计方案的 优化三、方案的行文格式式样”做好定义：如正文格式、标题格式、行距、字体、字号章节用多级目录，自动更新对粘贴的表格，要做好格式的处理整个文档格式保持一致方案设计的开始，定义好整篇文档的格式清单详尽统一调用文案编辑双重核算文案装订成本精准四、方案设计应注意的问题参数一致审美要求成本核算【训练模块】 请结合任一行业成功方案建议书实例，进行案例分析，讨论分享方案的优缺点。感谢聆听 批评指导根据初步方案确定的思路，对方案进行深化设计；深化设计应对方案采用的技术细节、产品做详细介绍。投标设计方案需要围绕招标文件展开，招标文件就是需求文件，围绕招标文件详细分析系统要求的性能、参数、功能、清单等设计；如果招标文件前期没有介入，则所选产品需要尽量满足招标文件要求，争取供应商/运营商的支持，经分析后可以提出优化设计方案建议；投标设计方案需要包含完整施工组织计划、售后服务承诺等。方案中的表格一般以拷贝过来的居多，对粘贴的表格，要做好格式的处理，通过套用格式，完全去除原表格的所有格式，对表格进行调整。建议对齐到窗口、重新格式线粗细、跨页重复标题行，突出标题行的颜色，建议表格的字体比正文小一档。