质保部经理岗位职能职责.docVIP

质保部部门及经理职责 1、目标： 明确质保部部门及经理岗位职责、权限，确保管理职能并能有效落实实施。 2、范围： 质保部部门、质保部经理 3、职责： 质保部经理 4、内容： 4.1 质保部部门职能 4.1.1 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度拟订、检验、监督、控制及实施。 4.1.2 负责组织编制年季月度产品质量提升、改善、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检验、协调、考评，立即处理和处理多种质量纠纷，并向总经理汇报质量确保体系运作情况。 4.1.3 配合人力资源中心抓好全员质量教育工作。定时组织各岗位质量教育培训，强化质量管理，提升企业全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考评力度。 4.1.4 负责对企业产品、工作和服务质量进行监督、检验、协调和管理。 4.1.5 负责搜集和掌握中国外质量管理优异经验，传输质量信息。 4.1.6 负责企业质量事故处理。参与因为产品投拆而引发质量异议、不良反应等质量事件处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调多种质量纠纷，并明确提出处理意见。对通常质量事故，代理总经理全权处理；对重大质量事故，提出处理意见直接上报总经理，经总经理签字同意同意后方可处理。 4.1.7 负责建立和健全质量岗位责任。明确各岗位职责、权力和义务，立即制订