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供應商8D報告回覆方式 供應商8D報告回覆方式 Supplier Corrective Action Request SCAR No. : 日期(Date) : 反應人員/分機 異常站別(Stage)： 品名/料號(Part Name/No.)： (Member/ Ext.)： 相關照片或證據(Photos Attached)： 供應商(Supplier/Maker)： 不良發生的日期 廣橋負責反應之人員發生異常的地方 發生異常的部品及料號 ■YES □NO Concern Title / Symptom( / ) G-B Current Action 主題 現象 (廣橋電子現在處理的動作) : 廣橋所發生的不良情況 廣橋對於不良的處理方式 STEP 1:建立工作團隊 STEP 1:建立工作團隊 D1. Supplier Team Name/Dept/Tel. No( / / ): Start Date( ): 姓名 部門 分機 開始日期 (供應商小組) Team Leader 組成團隊之日期 (小組領導者) 負責對應窗口的姓名/部門/分機 Internal Members 小組的領導者 (小組成員) 小組成員名單 建立一瞭解程序（製程） /產品之一小組人，配置時間、授權 及熟悉所需之技術類別上的技巧以解決問題並執行改正措施 SETP 2:問題點的描述 SETP 2:問題點的描述 D2. Problem Description(問題描述及現況掌握) Date(撰寫日期): 〝什麼地方出了什麼間題〞 指出內部或外部顧客問題，並加以量化。 以誰、什麼、何時、哪裡、為何、 如何、多少(5W1H)指出問題所在。 問題敘述的資料，用來提供作為測試問題原因的依據。 STEP 3:執行及驗證暫時防堵措施 STEP 3:執行及驗證暫時防堵措施 D3. Containment Action(執行及驗證暫時防堵措施) Implement Date(執行日期): 執行並驗證暫時措施 定義並執行暫時措施來將問題所產生的影響與內部/外部顧客隔離， 直到改正行動已被執行為止，並驗證暫時措施之有效性。 STEP 4 :要因分析及真因驗證 STEP 4 :要因分析及真因驗證 D4. Root Cause(要因分析及真因驗證) Provide Date(提供日期): 1.鑑別所有潛在可以解釋為何問題發生之各項原因。相對問題說明及測試數 據以測試每一項潛在性之可能原因來隔離並驗證肇因，鑑