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科龙集团互联网商务应用方案书 致致广东科龙电器股份有限公司广东科龙电器股份有限公司 致致广东科龙电器股份有限公司广东科龙电器股份有限公司 部门负责人： 您好 ！能有机会参与贵集团公司的企业网站整改架设项目，我们感到十分荣幸。籍此，我们 秉着向企业提供优质服务的专业精神向贵方递交一份专门为科龙集团定制的网站整改架设方案建 议书，请不吝赐教。 我们将全心全意地为科龙集团提供满意的服务。欢迎您对我们定制的建议书提出您的宝贵意 见，我们将根据您的要求作出相应的调整，以制定出最能体现科龙集团的企业形象和经营理念的网 站建设方案。 如果您需要了解我们更多的服务信息，请随时与我们联系。 顺祝商祺 ！ 经理： 2000 年 11月 15 日 广州市中山六路 218-222 号捷泰广场 1210 室 电话：（020 传真：（020 1 科龙集团互联网商务应用方案书 二、二、概述概述 二二、、概述概述 电子商务 （e-Commerce ）交易的个性化 、自由化可为企业创造无限商机 ，降低 成本 ，同时可以更好地建立同客户 、经销商及合作伙伴的关系 ，为此 ，许多公司积 极拓展电子商务 ，为客户服务 ，进行价值链集成 。 随着全球信息网络的发展 ，Internet 在世界上已不仅仅是一种技术 ，更重要的是 它已成为一种新的经营模式 。从 4C （ Connection. ，Communication ，Commerce 。 Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作 ，学习 ，生活 ，娱乐的方式 ，已成为国 家经济和区域经济增 长的主要动力 。Internet 正成为世界最大的公共资料信息库 ，它 包含无数的信息资源 ，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得 。更重要的是，大 部分信息都是免费的 ，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量 商业信息 ，在激烈的市场竞争中领先对手 。互联网真是商机无限 。 目前，我国许多企业上网 ，但只是展示企业网上形象 ，离电子商务的内涵还很 远。企业上网并不代表实现了电子商务 ，只有当网站为企业带来实质性的帮助和显实质性的帮助和显 实质性的帮助和显实质性的帮助和显 著的效益著的效益 （如新闻发布、网上调查 、BBS 等），具备网上交易功能等的网站才是企业 著的效益著的效益 电子商务发展的方向，电子商务 的核心应是商务 ，电子是一种手段 。在互联网时代， 企业应充分利用互联网的手段 ，洞察消费者需求 ，冲破销售服务的限制 ，扩大市场 机会 ，早日进行电子商务的实践 ，感受电子商务的博大魅力 ，把机会踩在脚下 ，建 立一个 以服务客户为中心以服务客户为中心，满足消费者及合作伙伴全方位需求，满足消费者及合作伙伴全方位需求 ，吸引众多浏览者 ， 以服务客户为中心以服务客户为中心，，满足消费者及合作伙伴全方位需求满足消费者及合作伙伴全方位需求 增强企业品牌辐射效应的商务网站 。