互联网为跨境电商做好准备.ppt

让互联网为跨境电商做好准备 全球 领 先的云服 务 提供商，助力中国 电 商拓展海外 业务 提升海外用 户购 物体 验 关于我 们 ： ? 分布式云平台 ? 服 务 互 联 网 Web 总 流量的 15-30% ? 覆盖 107 个国家， 900 多个城市 ? 每日分 发 15 亿 次移 动应 用交易 ? 防御超 过 320Gbps 的攻 击 ? 全球 90% 的互 联 网用 户 距离 Akamai 平台 仅 “一跳” Grow revenue opportunities with fast, personalized web experiences and manage complexity from peak 公司统计数字： demand, mobile devices and data collection. $19.6 亿 营 收 2,800 个 IDC 6,000 个 客 户 5,000 名 雇 员 我们的历史： 成立于 1998 年，公司的基础是美国麻省理工学院的 技术 — 通过数学方法（非硬件）解决互联网拥堵问 题。 ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM Akamai 在电子商务行业的全球客户 零售 美国在线零售商前 100 家中的 96 家 使用 Akamai 酒店和旅行 全球最大酒店集团前 20 家中 19 家 使用 Akamai 消费品 全球最大的奢侈品品牌前 8 名有 6 名使用 Akamai ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 跨境电商面临的挑战 ? 如何优化用户的访问体验，提高用户访问量，提高转化率和营收？ 用户来自全球各地。拉美、俄 罗斯等地区电商市场快速增长 移动购物：多种类型的终端设备 自然搜索带来的高价值流量 以多种方式接入互联网 SEO Evolution: Sell, Discover, Deliver Report on Highly Converting Keywords by Krista LaRiviere, gShift Labs ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 全球宽带和移动网络接入速度 全球互联网基础设施水平差异巨大，当电商企业在 海外拓展业务时，他们需要考虑到这一点并准备应 对策略。 ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 用户对网站性能的期待 无论用何种设备，何种网络 您的用户对 Web 性能的期待都很高 期待网站加 载时间 在 2 秒 以内的 终 端用 户 百分比 ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 性能问题对业务的影响 页 面加 载时间 每延 迟 一秒 …… 转 化率 页 面 浏览 量 满 意度 如果对网站的性能不满， 49% 的平板 用户和 40% 的智能手机用户不会再次 浏览该网站。 ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 北美 eCommerce 与 mCommerce 销售增长 $700.00 $600.00 $500.00 $400.00 $300.00 $200.00 $100.00 $0.00 2014 2018 $250.00 $200.00 $150.00 2014 2018 Sales (in billions) $449.37 $666.28 $100.00 $50.00 $0.00 2014 2018 Sales (in billions) $83.93 $197.38 2014 2018 eCommerce 未来五年增长率为 48% ， mCommerce 同期增长率预计为 135% 。移动战略对跨境电商至关重要。 ?2013 AKAMAI | FASTER FORWARD TM ?2014 AKAMAI | FASTER FORWARD TM 移动化购物 64 % 的客户在 2014 年使用过移动设备搜索过商品。 18 % 的客户在 2014 年使用过移动设备购买商品。 1/3 的电子商务网站访问者是来自于移动设备的。 Sources: 1 Internet Retailer 2 eMarketer 3 comScore ?20