电力设备公司销售外勤人员管理制度模版.docVIP

PAGE 7 销售外勤人员管理制度 SBZTZD-YX-06-02（） 第一章 总 则 第一条、为加强营销基础管理工作及营销网络建设，收集.整理客户和同行信息，对客户和同行信息进行全面.系统的整理，结合全程信用管理对客户进行分类，提供详细的市场分析报告，定期检查.监督项目部基础管理工作，促进公司的整体营销工作，特制定本制度。 第二条、适用范围：本制度适用于国内营销系统全体外勤人员。 第三条、项目部为考核的归口管理部门。 第二章 职责权限 第四条、项目部经理有权对办事处主任、项目经理的工作进行考核；办事处主任对本办事处所管辖范围内的项目经理进行考核。 第五条、项目部经理工作职责 5．1项目部经理应做好所管辖市场的基础管理和服务工作，及时处理所管辖区域所发生的事务。 5．2每周周五前完成营销市场的本周工作情况分析工作总结及下周工作计划。 5．3督促办事处主任每周周五前完成周工作总结 5．4督促办事处主任及项目经理于开标当日将竞争厂家的开标价格以手机短信或微信平台形式发到项目部经理及内勤主任手机上；于中标结果公布的次日将投标总结递交给项目部内勤主任。 5．5对办事处主任及项目经理提供的《客户信用风险评价》进行审核和签字确认。 5．6督促办事处主任及项目经理每月26日前完成顾客档案收集和更新工作并反馈给项目部内勤。 5．7督促办事处主任及项目经理建立应收账款台账，并每月初对台帐更新情况进行检查。 5．8督促办事处主任及项目经理按照标书或合同条款在最短期限内收回投标保证金和保函。 5．9督促办事处主任及项目经理按照每月回款资源计划的时间节点要求收回货款。 5．10督促办事处主任及项目经理保质保量的完成各部门临时要求的各项工作。 5．11督促办事处主任及项目经理按照公司制度到现场接货。 5．12督促办事处主任及项目经理在合同签订后的一周内交回2份以上的合同原件。 5．13负责每名员工编制本岗位工作内容课件大纲，对部门内其他人员进行培训授课，同时总结至少一个案例形成教学材料。 5．14负责督促办事处主任及项目经理做投标预测与价格分析开标后2天内发回投标总结。 5．15负责督促办事处主任及项目经理每周新添加的信息档案在每周四发回公司。 5．16负责监督办事处主任及项目经理在签订合同当日或第二日必须将合同复印件传真回公司，7日内将原件寄回公司，技术协议的签订按规定流程进行。 5．17负责督促办事处主任及项目经理收到货物后对货物进行检查保证无运输磕碰问题发货后5天内办理并发回公司，如有特殊情况必须提前说明。 5．18接待客户来沈参观时在用户来前1天发回通知，报告内容严格按照公司规定格式制作，制作完成后下发通知文件及时传达。 5．19项目部经理严格按照公司要求规定对合同进行审核，审核确认后转发给项目部内勤。 第六条、办事处主任和项目经理的工作职责 办事处主任及项目经理应做好本项目基础和服务工作，及时处理项目所发生的事务。 6．1于每周周五前完成项目部周工作总结及下周工作计划，并提交给项目部经理及项目部内勤主管。 6．2负责开标当日将竞争厂家的开标价格以手机短信或微信平台的形式发到项目部内勤主管手机上；于中标结果公布的次日将投标总结递交给项目部内勤主管。 6．3办事处主任及项目经理每月28日下班前下午以电子邮件的形式发回公司、要求摸清所负责项目行业的市场情况、竞争厂家、价格水平、拟建项目等。 6．4办事处主任及项目经理做投标预测与价格分析开标后2天内发回投标总结。 6．5办事处主任及项目经理每周新添加的信息档案在每周四发回公司。 6．6办事处主任及项目经理在签订合同当日或第二日必须将合同复印件传真回公司，7日内将原件寄回公司，技术协议的签订按规定流程进行。 6．7办事处主任及项目经理收到货物后对货物进行检查保证无运输磕碰问题发货后5天内办理并发回公司，如有特殊情况必须提前说明。 6．8接待客户来沈参观时在用户来前1天发回通知，报告内容严格按照公司规定格式制作，制作完成后下发通知文件及时传达。 6．9负责在每个项目投标前完成投标预测和客户信用风险评价，并提交给项目部内勤。 6．10负责按照标书规定在最短期限内收回投标保证金和保函。 6．11负责按照每月回款资源计划的时间节点要求收回货款。 6．12按时完成内勤及各部门临时要求的各项工作。 6．13建立应收账款台账，并接受项目部内勤主任每月初对台帐更新情况的检查。 6．14按照每月回款资源计划的时间节点要求收回货款。 6．15在项目执行过程中，项目部内勤人员要求外勤人员配合与客户进行沟通时，外勤人员必须无条件配合，项目部经理有权对配合情况进行监督。 6．16办事处主任以及项目经理对招标文件获取后，必须通读招标文件，对制作标书过程中需要注意的事项（如资质要求）废标项、评标要求以书面形式反馈给标书