技能考试要点.pdfVIP

组织市场调研 ( 技能知识 ) 市场调研的重点 市场调研计划的内容 对调查项目的要求 市场调研的主要内容 问卷的构成 提问项目的设计 问句设计的办法 问题顺序的设计 抽样调查的含义 简单随机抽样法 等距抽样 分层随机抽样法 分群随机抽样法 非随机抽样 实地调查的注意事项 调查员的选派 试调查 质量控制 第二资料获得的渠道 实际调查数据处理 数据分析 调研报告的定义 调研报告的构成 组织市场调研 ( 技能知识 ) 市场调研的重点 市场调研计划的内容 对调查项目的要求 市场调研的主要内容 问卷的构成 提问项目的设计 问句设计的办法 问题顺序的设计 抽样调查的含义 简单随机抽样法 等距抽样 分层随机抽样法 分群随机抽样法 非随机抽样 实地调查的注意事项 调查员的选派 试调查 市场评估与预测 ( 技能知识 ) 总市场潜量的含义 地区市场需求 企业市场需求 市场评估与购买者意向调查法 预测的步骤销售人员综合意见法 专家意见法 市场试销法 市场因子推演法 回归分析法 时间序列分析法 统计需求分析法 直线趋势法 制定营销战略 ( 技能知识 ) 规定企业任务需考虑的因素 企业任务报告应具备的条件 企业业务目标应符合的要求 波士顿咨询公司法 通用电器公司法 密集性增长策略 一体化增长的方式 多元化增长的方式 波士顿矩阵业务发展策略 多元化增长需要的条件 制定市场营销计划 ( 技能知识 ) 市场营销计划的特点 市场营销计划的内容 环境与状况分析的内容 市场营销战略的构成 管理营销活动过程 ( 技能知识 ) 市场营销管理过程的含义 收集市场信息 分析产品 / 市场矩阵 进行市场细分 目标市场的意义 市场营销组合的内容 市场营销组合的特点 大市场营销组合的定义 产品管理 ( 技能知识 ) 产品整体概念 按产品的耐用性和有形性对产品的划分 按产品的用途对产品的划分 工业品类别的划分 产品组合的概念 产品线的概念 产品项目的概念 产品组合的宽度计算 产品组合的长度计算 产品组合的深度计算 产品组合的关联度含义 产品项目分析法 产品品种定位图分析法 扩大产品组合策略 缩减产品组合策略 产品线延伸策略的内容 产品线现代化决策 产品线号召决策 产品生命周期各阶段的特点 产品生命周期各阶段的营销策略 价格管理 ( 技能知识 ) 心理定价的形式 地区性定价 折扣定价的形式 需求差别定价 新产品定价 产品组合定价 制定渠道策略 ( 技能知识 ) 传统分销渠道模式 垂直分销渠道模式 建立分销渠道系统的方式 契约式分销系统 水平分销渠道模式 多渠道分销渠道模式 选择分销商应考虑的因素 选择分销商的方法 分销渠道评估标准 分销渠道评估的指标 渠道改进策略 渠道