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七大性格的沟通技巧七大性格的沟通技巧 转载转载  （1）冲动型  A ．顾客特点  a.购买决定易受外部因素影响：如广告、促销等；  b.对广告宣传比较敏感；  c.喜欢购买新产品和流行产品  d.购买能力强，年轻，得病时间短，没有治疗经验。  BB ．语言表语言表现  a. “你们产品效果如何？”  b. “给我几盒，广告说得好，先看看效果”  c. “ 你们的产品是不是有宣传的那么好你们的产品是不是有宣传的那么好？”  d. “几盒是一个疗程？”  e. “多长时间见效”嗓门较大。  CC ．销售对策销售对策——快速成交快速成交  a.快速成交  b.尽量说服一次性多购买，随时改变主意  c.如果对产品有质疑，针对性进行回答。  （2）理智型  A ．顾客特点  a.购买前注意收集有关产品的宣传资料，对厂家、价格、疗效方面加以对比、鉴  别别；；  b.购买过程长，购买时往