500强培训教程如何成为优秀部门经理8.docxVIP

500 强培训教程 -如何成为优秀部门经理 第一讲 优秀经理的职业素质 一、对领导的认识 什么是领导 一个部门经理就是一个管理者， 一个领导，在传统的认识中， 领导的职责就是监督、监控、监管下属，以 保证他们能够正确地做工作，实际上这是一种错误的认识。 一个好的商人并不一定就是一个好的领导者， 而是要与精力、激情、激励、授权等诸多能力和因素结合在 一起才有课程成为一个好的领导。 领导的关键素质 活力 作为领导者，首先自己要有充沛的活力，充满激情，才能带 领下属完成工作任务。 激励 领导者必须要善于调动下属的积极性，鼓励下属发挥能力， 充分挖掘团队的最大潜能。 敏锐的感觉 领导者要具备竞争精神，对“速度”有敏锐的感觉。即使在 激烈的竞争中也始终能够以企业效益和客户满意 为中心。 执行的能力 再好的目标也要通过执行才能实现，领导者不光要善于思 考，而且要善于行动。既要有行动的迫切愿望， 更要不断积累自身执行的能力。 领导与管理的区别 领导和管理型的部门经理之间既有相似之处，又有所区别。 表 1-1 领导与平庸部门经理的区别 领 导 平庸的部门经理 做正确的事 正确的做事情 顺利达成效果 可以提升效率 着眼将来 着眼于眼前 挑战惯例，寻找新的途经 安于现状，忙于行政管理 带人带心，让人心悦诚服 需要管理制度加以规范 必须指出，无论是领导还是部门经理，都是一种技能，都是 可以学习的。 自检