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医院 2019 年工作总结模板
工作总结频道为大家整理的医院 2019 年工作总结模板,供大家
阅读参考。
2019 年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支
持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高
医疗质量为主题、 以建立和谐医患关系为目标, 严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进
行。现将本年度的工作总结如下:
一、 医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。 医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务, 经过本年度的严格管理、狠抓落实, 我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量
根据本院工作实际, 健全了医疗质量控制体系, 每月对各科室进行一次医疗质量检查, 督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。 加强对各科室核心制度执行情况的督导检查, 对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关, 使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量
严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提
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出进一步规范化的要求, 并督促各科室认真组织学习, 终末病案
要经过各科室质控医师审查, 归档后由医务科再次抽查。 今年我
院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,
在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中, 发现个别问题
反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。
3、处方质量
医院严格执行处方点评管理规范, 按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。
对无指征用药、 指征改善后应停药而未停药的、 违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得
医生的责任意识、 风险意识和规范意识都有明显提高, 门诊医生
能够遵守首诊负责制, 认真地进行门诊登记和门诊处方书写, 保
证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习, 依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入, 加强医务人员医疗安全教育, 适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
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2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗
纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》 ,对于给医院带来重大影
响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究, 着重吸取经验教
训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、
严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处
理情况,总结经验。
三、继续医学教育工作
1、 2019 年举办各种业务讲座 12 场次。主要涉及急诊急救相关
知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常
见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、 本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动, 依据
医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责, 努力提高全
院医务人员的业务技能和服务水平。 今年我院组织全体医疗技术
人员进行理论考试一次、 技能操作比武 1 次,较圆满的完成了活
动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。
3、 完成对医疗医技 CME对象 112 人的学分登记,圆满完成了
市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科 CME覆盖率为
100%;2019 年度学分达标比例为 100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院
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