航空服务专业教学标准.doc

PAGE PAGE 171 附件12 上海市中等职业学校 航空服务 专业教学标准 上海市中等职业教育课程教材改革办公室 编 目 录 航空服务专业教学标准 专业名称………………………………………………………………………1 入学要求………………………………………………………………………1 学习年限………………………………………………………………………1 培养目标………………………………………………………………………1 职业范围………………………………………………………………………1 人才规格………………………………………………………………………1 专业（实训）课程……………………………………………………………3 课程结构 ……………………………………………………………………11 指导性教学安排 ……………………………………………………………12 专业教师任职资格 …………………………………………………………18 实训（实验）装备 …………………………………………………………18 说明 …………………………………………………………………………24 专业核心课程标准 民航服务与人际沟通课程标准 ……………………………………………25 民航服务礼仪课程标准 ……………………………………………………31 民航商务运输课程标准 ……………………………………………………36 航空服务通用英语课程标准 ………………………………………………41 专门化方向课程标准 空中乘务专门化方向 形体训练课程标准 ……………………………………………………45 航线地理课程标准 ……………………………………………………51 化妆课程标准 …………………………………………………………55 乘务英语课程标准 ……………………………………………………60 医疗急救课程标准 ……………………………………………………66 客舱服务课程标准 ……………………………………………………72 劳动体验课程标准 ……………………………………………………80 广播词与机上情景对话课程标准 ……………………………………84 民航安全检查专门化方向 安检基础理论课程标准 ………………………………………………90 安检仪器操作课程标准 ………………………………………………96 安检法规课程标准……………………………………………………101 X射线机图像识别程课程标准………………………………………105 安检英语课程标准……………………………………………………111 警体训练课程标准……………………………………………………116 证件检查课程标准……………………………………………………120 违禁物品识别及处置课程标准………………………………………126 人身检查课程标准……………………………………………………131 开箱包检查课程标准…………………………………………………136 航空地面服务专门化方向 民航客票销售课程标准 ……………………………………………141 民航货运销售课程标准 ……………………………………………148 民航旅客运输课程标准 ……………………………………………154 空港货物运输课程标准………………………………………………161 民航危险物品运输课程标准…………………………………………168 载重平衡课程标准……………………………………………………174 民航商务英语课程标准………………………………………………179 订座系统操作课程标准………………………………………………184 离港系统操作课程标准………………………………………………189 民航货运销售操作课程标准…………………………………………194 空港货运操作课程标准………………………………………………199 航空服务专业教学标准 【专业名称】 航空服务专业 【入学要求】 初中毕业或相当于初中毕业文化程度 【学习年限】 三年 【培养目标】 本专业主要面向航空公司、机场以及航空运输销售代理等企业单位，培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、民航客票销售、民航旅客运输、民航货物运输等工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。 【职业范围】 序号 专门化方向 就业岗位 职业资格 1 空中乘务 民航乘务员 民航乘务员-初级(劳动和社会保障部、 民航总局职业技能鉴定中心) 2 民航安全检查 民航安检员 民航安检员-五级(劳动和社会保障部、 民航总局职业技能鉴定中心) 3 航空地面服务 民航售票员 民航售票员-初级(劳动和社会保障部、 民航总局职业技能鉴定中心) 4 民航客运员 民航客运员-初级(劳动和社会保障部、 民航总局职业技能鉴定中