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商务标准课件 网站类产品销售技巧 中企动力科技集团股份有限公司 商务标准课件 程 流 本 基 单 谈 page 2 商务标准课件 收集信息 • 建新网站 – 新公司 – 网络上企业黄页里无网站的客户 • 网站改版 – 搜索引擎，查看已有网站 – 小网络公司制作的网站 注意平时对各类客户信息的收集和整理 page 3 商务标准课件 分析目标客户的网络营销状况 分析目标客户的类型 分析客户所在行业的情况 • 举例： – （大型企业） 重视企业形象，借助网络来宣传自己 – （五金，纺织业等） 业务范围比较广泛的客户 – （外贸公司，外销型生产厂家） 开拓外贸市场的客户 – （医院，学校等） 信息量大，随时让外界了解的企业 – （服装，日常用品等） 产品大众型的客户 – 和竞争对手攀比的客户 page 4 商务标准课件 电话沟通 • 个人的专业度 – 语气、语调（自信） – 对产品的掌握程度 • 中企动力建站优势 – 公司的品牌 – 技术实力 – 服务平台优势 – 客户增值服务多 – 网站稳定性，安全性高 page 5 商务标准课件 约见准备 • 资料准备 – 基本资料：名片、工卡、白纸、签字笔 – 公司产品资料：公司简介、产品介绍、宣传页、案例 – 合同类资料：新合同、老合同、下单表格 – 其他资料：书籍、杂志、笔记本等 • 自我准备 – 个人形象准备 – 个人心理准备 page 6 商务标准课件 面谈沟通 • 打开局面 开场一般不适合直接进入主题，留心观察所处的环境， 找出闲聊话题