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第十章第十章第十章第十章 网络目标市场营销网络目标市场营销网络目标市场营销网络目标市场营销 网络目标市场网络目标市场网络目标市场网络目标市场 在某在某在某在某一一时空条件下时空条件下时空条件下时空条件下，，，，企业为了企业为了企业为了企业为了 实现预期的战略目标而选定的营销实现预期的战略目标而选定的营销 对象对象对象对象。。 网络目标市场的特点网络目标市场的特点网络目标市场的特点网络目标市场的特点 •• 互动性互动性互动性互动性 •• 虚拟性虚拟性 •••• 全球性全球性全球性全球性 •• 全天性全天性 •• 高效性高效性高效性高效性 网络目标市场营销的概念网络目标市场营销的概念网络目标市场营销的概念网络目标市场营销的概念 网络网络网络网络目目标市场营销是指在网络营销活标市场营销是指在网络营销活标市场营销是指在网络营销活标市场营销是指在网络营销活 动中动中动中动中，，企企企企业业通过市场细分选择通过市场细分选择通过市场细分选择通过市场细分选择一一个或几个个或几个个或几个个或几个 细分市场作为自己的目标市场，专门研究细分市场作为自己的目标市场，专门研究 其需求特点并针对其特点设计适当的产品其需求特点并针对其特点设计适当的产品其需求特点并针对其特点设计适当的产品其需求特点并针对其特点设计适当的产品、、 确定适当的价格，选用适当的分销渠道和确定适当的价格，选用适当的分销渠道和 促销手段促销手段促销手段促销手段，，开展网络营销活动开展网络营销活动开展网络营销活动开展网络营销活动。。 网络目标市场营销的步骤网络目标市场营销的步骤网络目标市场营销的步骤网络目标市场营销的步骤 (1)(1)(1)(1)在市场调研和预测的基础上在市场调研和预测的基础上在市场调研和预测的基础上在市场调研和预测的基础上，，按按按按一一定标准定标准定标准定标准 进行网进行网进行网进行网 络市场细分；络市场细分； (2)(2)(2)(2)选择对本企业最有吸引力的细分市场作为自己的选择对本企业最有吸引力的细分市场作为自己的选择对本企业最有吸引力的细分市场作为自己的选择对本企业最有吸引力的细分市场作为自己的 网络营销目标市场；网络营销目标市场； (3)(3)(3)(3)确定自己产品在市场上的竞争地位确定自己产品在市场上的竞争地位确定自己产品在市场上的竞争地位确定自己产品在市场上的竞争地位，，在目标顾客在目标顾客在目标顾客在目标顾客 心目中树立起独特的产品形象，即做好网络市场心目中树立起独特的产品形象，即做好网络市场 定位工作定位工作定位工作定位工作；； (4)(4)根据目标市场的特点和市场定位的要求，制定有根据目标市场的特点和市场定位的要求，制定有 效的网络营销策略效的网络营销策略效的网络营销策略效的网络营销策略。。 网络市场细分网络市场细分网络市场细分网络市场细分 网络市场细分就是指企业在市场调查研网络市场细分就是指企业在市场调查研网络市场细分就是指企业在市场调查研网络市场细分就是指企业在市场调查研 究的基础究的基础究的基础究的基础上，上，根据网根据网根据网根据网上上消费者在需求消费者在需求消费者在需求消费者在需求、、购购购购 买动机及购买行为等方面的差异，把网络买动机及购买行为等方面的差异，把网络 市场即全部潜在消费者与现实消费者市场即全部潜在消费者与现实消费者市场即全部潜在消费者与现实消费者市场即全部潜在消费者与现实消费者，，划划划划 分成不同类型的消费者群体，以便确定自分成不同类型的消费者群体，以便确定自 己的目标市场己的目标市场己的目标市场己的目标市场。。 网络市场细分的作用网络市场细分的作用网络市场细分的作用网络市场细分的作用 (1)(1)有利于企业分析网络市场有利于企业分析网络市场有利于企业分析网络市场有利于企业分析网络市场，开，开拓新市场拓新市场拓新市场拓新市场。。 (2)(2)(2)(2)有利于集中使用企业资源有利于集中使用企业资源有利于集中使用企业资源有利于集中使用企业资源，，，，取得最佳营销取得最佳营销取得最佳营销取得最佳营销 效果。效果。 (3)(3)(3)(3)有利于制定适用的市场营销策略有利于制定适用的市场营销策略有利于制定适用的市场营销策略有利于制定适用的市场营销策略。。 网络市场细分的基础网络市场细分的基础网络市场细分的基础网络市场细分的基础