物业管理行业空间运维市场前景和投资价值分析报告：竞争的本质，蓝海赛道.pdfVIP

竞争的本质：在蓝海赛道补专业短板 空间运维新浪潮系列报告之一 ｜2020.10.13 中信证券研究部 核心观点 物业管理行业专业能力不足，效率偏低，可能成为迫在眉睫的挑战。我们相信， 优秀的企业将致力于引入算法，预测和识别需求，指引基层工作，提高基层员 工工资收入，培育产业链专业化能力，扩张服务覆盖面。在板块估值结构分化 浪潮中，我们相信规模化和差异化的优质企业将获得投资者持续青睐。 ▍物业管理的本质是识别特定空间人和房的共同服务需求，对大量机器和人员所 付出的劳动进行有效整合。人工成本占物业管理公司成本近 60% 。和其它劳动 密集型行业一样，如何在“四保一服”的日常工作中识别客户需求，专业高效配 置人员，是物业管理公司成功的关键。 ▍中国的物