【品牌管理)加强文明单位建设创建品牌化医院.pdfVIP

（品牌管理）加强文明单位 建设创建品牌化医院 重创建注实效 提升文明单位建设成果 牡丹江市妇产儿童医院 2007 年 5 月 28 日 牡丹江市妇产儿童医院、妇幼保健院是壹所集妇科、产 科、儿科医疗、 保健于壹体的三级专科医院， 历经 50 余年的 艰苦努力， 完成了建院史上的第三次跨越。 目前医院环境新、 设备新、技术新、运营理念新、服务更温馨，成为省内壹流 的品牌化专科医院。多年来医院认真贯彻落实《黑龙江省文 明单位建设条例》 、《公民道德建设实施纲要》 ，以《中央精神 文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、 文明村镇、 文明单位的暂行办法》的通知为指导，以科学的发展观为统 领，以提高全体员工俩个素质为重点，把精神文明建设工作 贯穿于医院发展建设的每个环节，全力打造三个品牌，医院 整体形象、社会声誉、经济效益不断提升，有力地促进了三 个文明建设的协调发展。医院先后荣获全国“五壹”劳动奖 状、全国职业道德先进单位、全国妇幼工作先进集体、省妇 幼工作先进集体及等称号，俩次荣获全国精神文明建设先进 单位光荣称号。 一、 加强领导，落实责任，形成文明单位创建工作的合 力 几年来，我院认真践行邓小平理论和“三个代表”重要 思想，始终把精神文明建设工作摆于突出的位置。医院党总 支壹致认为：医院要赢得可持续发展，文明单位的创建工作 就不能放松，要壹手抓事业发展，壹手抓文明建设。于文明 单位创建工作中，坚持俩手抓俩手均要硬的原则，重于建设 的原则，齐抓共管的原则，全员参和的原则，不断提升文明 单位创建水平。我们确立了以争创全国精神文明建设工作先 进单位为目标，全面提升职工政治素质、业务素质和职业道 德素质，打造品牌化医院的总体创建思路，把患者至上作为 立院之本，把科学诊病、维护广大患者利益作为每名职工的 从医准则，于创建工作的思想认识上和具体行动上有了新的 突破。 我院精神文明建设工作实施“壹把手”工程，壹把手亲 自抓，领导班子成员分头抓 ,管好自己所辖部门，各科主任具 体抓。成立了创建机构，制定了文明单位创建目标责任制， 同时按照《黑龙江省文明单位建设条例》的要求，每年年初， 制定不同的工作重点及创建目标，纳入到目标管理考核中， 逐项考评，从而形成了壹级抓壹级，上级带动下级，下级为 上级负责的工作网络及文明单位建设工作的领导机制和长效 工作机制。重点组织学习《条例》和《纲要》 ，把创建标准和 《条例》下发到每位职工手中，随时考核，营造了文明单位 创建的强烈氛围。 二、完善机制，加强监督，保持文明单位创建活动的动 力 我们把医德医风工作和文明单位创建工作有机结合起 来，以“三 抓”夯实创建工作基础。 1 、靠身正行端抓班子、带队伍。多年来，医院党政壹班 人于行医理政上，做到正人先正己，带头树正气。于人员调 动、职称晋级、干部任用、大型工程建设等方面建立了院务 公开制度，增强了工作的透明度。于药品采购中，从不参和 和接待各药厂及经销商代表， 只管决策监督， 从不具体经办。 领导班子的率先垂范赢得了职工的信赖。于连续多年的群众 对领导班子的测评中，满意度均于 99% 之上。 2 、靠完善制度抓管理、 严约束。重新修订和整理壹整套 医院规章制度，如：劳动考勤制度、各种休假制度、员工学 习培训制度等，明确行为尺度。执行行政大早会制度，院长、 代班院长、行政总值班人员及职能科长把工作中检查中存于 的问题于早会上开诚布公地指出，涉及的问题科室立即解答 和提出整改意见，各职能科室相继出台了《为临床解决问题 限时制》，提高了解决问题的效率。 出台《医院规范化管理标准》及《医院科室量化考核标 准》，科室物品摆放位置统壹，人员岗上着