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. 怎样做好配送管理 一、配送的一般流程流程 配送作业是配送企业或部门运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性、 以及配送作业效率的高低都会直接影响整个物流系统的正常运行。 配送作业的一 般流程如： 当收到用户订单后，首先将订单按其性质进行“订单处理” ，之后根据处理后 的订单信息，进行从仓库中取出用户所需货品的“拣货”作业。拣货完成，一旦发 现拣货区所剩余的存货量过低时，则必须由储存区进行“补货”作业。如果储存区 的存货量低于规定标准时， 便向供应商采购订货。 从仓库拣选出的货品经过整理 之后即可准备“发货，” 等到一切发货准备就绪，司机便可将货品装在配送车上， 向用户进行“送货”作业。另外，在所有作业进行中，可发现只要涉及到物的流动 作业，其间的过程就一定有“搬运”作业。 二、配送中心作业管理 （一）进货入库作业管理 进货入库作业主要包括收货、 检验和入库三个流程。 收货是指连锁店总部的 进货指令向供货厂商发出后，配送中心对运送的货物进行接收。 1、收货检验工作一定要慎之又慎，因为一旦商品入库，配送中心就要担负 起商品完整的责任。 一般来说，配送中心收货员应做好如下准备： 及时掌握连锁 总部 (或客户 )计划中或在途中的进货量、 可用的库房空储仓位、 装卸人力等情况， 并及时与有关部门、人员进行沟通，做好以下接货计划： ①使所有货物直线移动，避免出现反方向移动； ②使所有货物移