QC手法进阶(胜华科技提供).pdfVIP

7 tools 7 tools 7 tools QC七大手法 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 編 製：張芳良 作成日期 ：2004.03.24修訂 編製：張芳良 7 tools 課程大綱 7 tools 7 tools 一、前言 二、QC統計手法概述 三、數據與圖表 四、QC七大手法之活用及演練 單元一、查檢表 單元二、散佈圖 單元三、層別法 單元四、直方圖 單元五、柏拉圖 單元六、特性要因圖 單元七、管制圖 五、問題與討論 編製：張芳良 7 tools 一、前言 7 tools 7 tools 品質管制，乃依據消費者之需求導向，掌握消費者及 其所要求，利用品管之技術，促使產品價廉物美 、安全無 虞、準時交貨的具體實現。 因此，每位員工需在自己的崗位，具備品質意 識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求本身工作方法 或推廣方法之缺失，謀求改善，在全員努力之下來滿足顧 客需求與社會之需求，其管理方法(手段)為應用統計之手 法或觀念 。 統計是採取 「根據數據與事實發言」的管理方 法 ，除了客觀判斷事實外，亦應具有相當合理的說服力。 而在QC活動中所採取的統計手法，極為簡易，即一般所謂 的”QC七大手法” 。 編製：張芳良 7 tools 7 tools 7 tools 何謂統計手法 1.根據事實、數據發言 2.考慮層別 3.重點管理 QC七大手法 QC改善步驟 以現實的眼光 ，觀察現場與現物。 三現主義 不製造不 良品 三不政策 不接受不 良品 不良品不後流 編製：張芳良 7 tools 二、QC手法概述 7 tools 7 tools 目前產業界，無論是公司、部門或製造現場，都非常 重視管理，也常在強調管理的重要性。但若只在管理上下 功夫，是無法促成管理的提高，必須在管理、改善，與統