B2C下的物流模式分析.docVIP

在我国电子商务迅猛发展的过程中,电子商务与物流发展不平衡给为电子商务的发展带来不少阻力。面对这样的情况,如何选择物流模式对电子商务的发展来说显得尤为重要,大型B2C电子商务企业对物流模式的选择将在很大程度上决定我国电子商务经营模式的发展方向。 本文介绍现有的电子商务物流模式,即自建物流、第三方物流和物流联盟,并分析其理论上应该具有的优势和劣势。指出我国大型B2C电子商务企业选择第三方物流模式存在的问题,并在此基础上指出大型B2C电子商务企业选择自建物流的必要性。 关键词:电子商务;大型B2C电子商务企业;电子商务物流模式;自建物流 1.研究问题 随着B2C电子商务的持续快速发展,面对物流行业发展水平落后的局面,电子商务企业如何合理的选择适合自己的物流模式来解决自己面临的发展问题显得尤为重要。身处B2C电子商务领域前沿的大型电商企业,市场占有率大于50%,它们在面对物流束缚时如何突围,将在很大程度上决定未来中国B2C电子商务企业的发展模式和方向。因此,本文将从大型电子商务企业所面对的实际问题出发,对其物流模式选择作出分析 1.物流配送与电子商务的关系 [I]程德通在《电子商务与物流配送》一文 中指出,无论交易方式如何变化,无论是传统的贸易还是电子商务交易,只要是有物理实质形态的商品,就要经过物流配送来实现商品在地理位置上的变化,电子商务和传统贸易都需要各类物流活动的支持才能实现。[2]王之泰提出,电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送,或者说电子商务=鼠标+车轮。这两个式子生动形象的说明了物流与电子商务之间的紧密关系,物流是电子商务在走出虚拟的电子世界走向现实世界的唯一通道。[3] 2.电子商务物流 电子商务物流是电子商务交易的一个组成部分,是指在电子商务交易活动中,为实现商流转移而进行的接收、包装、存储、搬运、运输、配送等事务处理与流动过程。它是在一定时间和空间范围内,由商品、装卸搬运机械、包装设备、仓储设备、运输工具、信息网络和人员等要素组合而成的系统体系。 3.电子商务物流模式及其优劣势分析 电子商务企业在不断的探索和尝试中寻找着适合自己的物流模式,目前主流的物流模式有自建物流模式、第三方物流模式和物流联盟三种。 4.自建物流模式及其优劣势分析 自建物流是指电子商务企业为了更好地实现企业目标,选择自己进行物流系统的建设和管理,包括自购运输工具、建设储存仓库等基础硬件,并自行计划、组织、协调和控制整个企业内的物流运作的一种模式。 理论上讲,自建物流模式有自己的优势也有劣势,具体阐述如下: 自建物流模式的优势: 可控性强：电子商务企业自行进行物流体系的设计和建设,同时自行对物流体系的运行进行计划、组织、协调和控制等管理工作,就意味着电子商务企业掌握了物流体系的建设和管理过程中绝对的控制权力。 规范物流服务 规范物流服务是可控制性优势的延生。电子商务企业通过自建物流体系,可以制定体现企业文化的规范化的服务标准,并按照标准严格要求各个环节的标准执行,通过对执行程度的考核,设立奖惩制度,提高服务标准的执行力度,同时提高员工的服务意识。 提高及时性和准确性 主要表现在两个方面。首先,提高货品投递过程中物件和信息的及时性和准确性。其次,提高资金回流的及时性和准确性。 自建物流模式的缺点在于: (1)建设期投资大 自建物流系统在建设期间的投入巨大,表现在建设网络布局、配备信息系统、雇佣更高技能的员工三方面。 (2)风险大 自建物流体系要符合电子商务物流自动化、信息化、智能化的发展需求,就要集先进的信息系统、科学的管理体系、严格的控制流程于一身,这是一个巨大的体系,建设难度贯穿设计、建设、运行、管理等各个阶段,风险也贯穿其整个过程。自建物流体系能不能按照预想的轨道顺利运营,为企业带来额外的收益,存在着很大的不确定性。而其前期的巨额投入,也为电子商务企业的主营业务正常运营带来的新的风险。 (3)覆盖区域受限 我国幅员辽阔,仅凭企业自身对其物流体系的投资,很难建成覆盖大部分区域的全方位物流体系。 第三方物流模式及其优劣势分析 第三方不参与商品的买卖,而是提供从生产到销售的整个流通过程的物流服务,包括商品运输、储存、配送以及包装加工等一系列增值服务。 从理论上讲,第三方物流具有以下的优势: (1)专业性专门的第三方物流企业经过长期从事物流活动,已经建立起了了健全的物流网 络,积累了成熟的运作能力和经验,第三方物流企业可以为电子商务企业提供专业的物流服务。 (2)成本低 首先,将物流服务外包出去,强化了电子商务供应链中各企业的分工,整条供应链的密切配合,发挥规模效应,从供应链层面降低各个环节的运行费用,物流环节的成本也随之降低。其次,物流企业长期专门从事物流服务,规模化、专业化、成熟的物流成本管理等优势的发挥可以降低物流服务的运营成本