电子商务推广渠道价值分享.pdf

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电子商务推广渠道价值分享 平安新渠道产险网销中心市场部 张祁 1页 2009年8月5 日 互联网营销资料库 垂柳社区 编辑 www.C 垂柳资料库当前容量:2350 G (2013.6) 平安集团及电子商务介绍 中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家股份制保险企业, 至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、 紧密、多元的综合金融服务集团。 平安集团现在基本实现的保险产品的网销及部分金 融产品的网销 案例:传统产品车险的网销发展之路 网销车险的业务收入在10年实现快速增长 车险整体保费收入 24000 19000 14000 9000 4000 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2010年平安网销车险保费增长3.5倍,保费总规模达到14 亿。占平安集团车险总体保费规模的3% 网销车险的网销+网电融合的 业务模式 网络广告不活劢 A 电话销售 B 网上购买 由于金融产品比较3C产品而言,相对 复杂。因此平安在网络销售丌同产品 销售的过程中,采用了网电融合(即 通过网络投放和活劢收集准客户名 单)和网上直通销售的业务模式。 车险网络销售与传统渠道的优势明显 3月份网销电销保费收入 3月份网销电销投产比 25 50,000 20 40,000 15 30,000 10 20,000 5 10,000 0 0 网销ROI 电销ROI 网销保费 电销保费 1. 网销车险保费增长迅速,已经从前年电销10% ,增长到今 年电销的50%。 2. 投产比远远高于电话销售,当然更高于渠道销售。 车险作为一种必须品在网络销售中的创新 案例一:百度捷径广告形式开发 百度精准目前的现状: 现有广告位: • 有效率39%左右:新闻中间页图文、知道检索页右侧、知道问答页右 侧; • 有效率28%左右:mp3右侧、mp3歌词右侧、图片详情右侧; • 即将新增广告位:MP3试听页、MP3下载页 投放情况: •图片详情页独占; •其他位置不掘金项目和标准精准(图 片样式)共用; 案例二:Google联盟的突破网盟物料由卖点宣传变成车险报价后 7月底联盟转化成本从20多块下降到12块,转化数量涨了4倍, 8月6 日-8月12日广告组出价调

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