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（行业分析）钢铁行业报 告良山钢管需求分析报告 文档控制 修改记录 日期 作者 版本 修改参考号 2006-02-2 符小贤 V1.0 7 审阅人 姓名 职位 审阅签字 刘文龙 实施经理 存档 拷贝号 地点 备注 1 ．前言4 2 ．公司概况4 2.1 企业简介 4 2.2 组织机构 5 3 ．各部门岗位设置及业务流程描述5 3.1 ．销售部5 3.2 ．采购部6 3.3 ．仓库7 3.4 ．生产技术科7 4 ．基础档案及设置8 4 ．1 物料编码原则 8 4 ．2 存货分类及编码 9 5 ．需求分析11 5.1 ．需求分析之一：客户资料的权限控制11 5.2 ．需求分析之二：库存管理较为混乱12 5.3 ．需求分析之三：生产领料没有得到有效控制13 5.4 ．需求分析之四：产成品积压15 5.5 ．需求分析之五：工模具管理15 5.6 ．需求分析之六：考核指标16 5.7 ．需求分析之七：生产过程管理17 6 ．总结18 1 ．前言 本次调研的目的：主要是澄清所有的客户业务细节，并进行业务 规则与 ERP 系统的匹配。为以后的实施方案的设计提供有价值的资料。 根据实施主计划的安排，我们于２００６年２月１４至２００４ 年２月１５号走访了良山钢管的各相关业务部门，进行了较为详细的 调研，并搜集了一些相关文档资料，同时听取了部分岗位对现实工作 的一些意见和对上软件系统后的期望．然后通过２００６年２月２０ 至２００４年２月２３号对关键用户的初步培训的反馈，我们整理出 了这份调研报告． 2 ．公司概况 2.1 企业简介 新余市良山钢管有限责任公司始建于 1987 年，1998 年改制为股份 合作制企业，是专业生产无缝钢管的厂家。建厂以来，公司坚持以市 场为导向，以效益为中心，以发展为硬目标，不断深化企业内部改革， 走科技兴厂之路，大力发展品牌战略。公司现有固定资产 8000 万元， 职工 700 余人，其中技术人员 100 余人，年生产能力达 20 万吨。2004 年完成产量 67877 吨，销售收入达 31427 万元，成为新余市非公有制 经济企业的龙头企业、纳税大户。 据了解，良山钢管前期已实施过一套软件系统，在物料编码及生 产环节没有处理好，项目被迫中止，总的来说项目组的关键用户对本 次项目实施有一定的经验，但也有一定的畏惧心理． 2.2 组织机构 红色标识的为本项目关注的重点业务部门。 3 ．各部门岗位设置及业务流程描述 3.1 ．销售部 目前良山钢管销售分三个部门，由三位主管分别负责，每个销售部门 都设有产成品仓库，客户资源在部门之间具有一定的保密性，接到客 户订单后每个销售部门自已平衡库存制定生产计划给生产技术科安 排生产．日常业务流程为： 3.2 ．采购部 采购业务分为：主要原材料采购，辅材采购，备件采购，工模具 采购． 主要原材料采购：由采购负责人根据现有产量及每月的销售预测 做总计划，下达给供货商，根据生产计划分批从供货商处提货，每月 统一结算． 辅材采购：根据主材的耗用情况及经验估算每月的采购计划，不 定期．如煤． 备件采购：根据经验在库存较低时购入． 工模具采购：暂时没有专人管理，时常会有缺料的情况发生． 3.3 ．仓库 目前共有三个厂在生产，每个厂设一个原材料仓库及一个产成品仓库， 其它辅材如煤露天存放，另设有一个备件仓库． 3.4 ．生产技术科 生产技术科主要负责生产计划的执行及过程监控． 主要流程如下： 4 ．基础档案及设置 4 ．1