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- 2020-10-17 发布于河北
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《面对面顾问式销售技巧训练营》
(标准版:课时)
课程背景:
本课程详解顾问式销售的概念、 步骤、 技巧和案例。 这包括做最充分的销售思维分析和
成交逻辑步骤; 成功开场,引起并维持买家的注意,赢得客户对你产品的兴趣;通过技巧性
提问获取客户关键信息, 并进而审视对方肢体语言, 发掘他们的真正需求、 关注重点及购买
动机; 专业应对客户的反对意见, 理解应对的基本原理和有效方法; 识别购买信号并懂得适
时主动出击,达成协议。
课程对象: 营销精英、营销管理者
课程目标: 注重顾问式营销思维训练与实战训练, 打造具有咨询能力与谈判能力结合的专业销售团队。
授课方式: 现场讲授、互动分享、演示讨论。
引言:产品、系统、模式
第一章 洞察客户购买动机与聚焦关键人员
一、产品、质量、服务三要素
、如何塑造产品的价值与带来的效益
、产品销售成功的核心要素
、产品与服务常见问题的专业对策
﹡课程研讨,快速收集、发掘顾客使用产品时有哪些效益
二、客户采购心理需求的层次
、表面需求—潜在客户的应对方法。
、实际需求—采购指标的方法。
、本质需求—解决方案的提供策略。
、混合需求—判断重点,从点开始。
三、客户切入 – 聚焦三类关键人员
、接纳者 – 采购执行者、信息提供者
、影响者 – 技术把关者、产品使用者
、权力者 – 有决策权但不易接近者
1 / 4
、定客户切入路径 – 目标与策略
第二
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