商务网站内容维护与管理（新） 第一章 走近商务网站 第一章 走进商务网站 （项目概述）.docxVIP

第一章 走进商务网站 【章节结构图】 【项目概述】 小王是电子商务专业的学生，在校期间，小王系统地学习了电子商务的专业知识，在了解了互联网与电子商务的发展历程，对电子商务专业很有信心，他决定毕业后将自己未来的工作范畴确定在商务网站内容管理方面，于是他决定近期针对性地了解商务网站的相关知识与技能，以便为步入职场做好准备。首先，小王来到人潮汹涌的招聘现场，面对各类企业网站需求，他迷茫了，他不清楚进入互联网企业他还欠缺什么。于是，小王决定先去了解商务网站，继而才能事半功倍、有的放矢地找到心仪的工作。 【项目分析】 图1- SEQ 图1- \* ARABIC 1毕业后的小王准备初涉职场 1.商务网站是什么？ 网站形式多种多样，商务网站有别于一般性的网站，它的特点在于网站存在商务行为，即包括销售、盈利等商业活动。商务网站是展开电子商务的基础设施和信息平台，能够作为展现形象和经营商业策略的恰当载体。其可以按照模式、服务、行业、受众等进行分类，其中根据服务内容的不同可分为：资讯门户类、企业品牌类、交易类、交互社区类、办公与政府机构类等9种类型。 2.商务网站的信息包括哪些？ 一切网站都需要用信息来呈现网站的目的与诉求，商务网站也不例外。因此，商务网站的信息就是网站所提供的可供用户阅读并理解的内容。 3.商务网站的内容维护与管理包括哪些？ 一个好的商务网站，先决条件就是保持稳定更新，并让用户时时发现新内容，形成他们对网站黏着性。商务网站依赖用户，就需要不断提升内容的活力，同时在此基础上加强内容的价值，满足用户需求。此外，不同类型的商务网站在内容维护方面的侧重点也不同，比如，交互社区类商务网站更倾向于提供容易引发话题感的内容，而企业品牌类网站则更乐于通过内容来宣传企业、产品、活动营造品牌。这些都需要由网站的维护、管理人员不断地组织、整合、更新、调整。 4.商务网站内容维护与营销效果的关系 如今的网络营销强调全程性，即一个网站的各个环节都在为营销服务。这一点尤为体现在商务网站的内容维护环节。内容的优劣可能直接影响到产品的销售、企业品牌的提升以及网站的未来发展，应根据不同类型的商务网站从内容上挖掘对营销的支持。 【任务分解】 任务1：认识商务网站 任务2：认识商务网站的内容 任务3：认识商务网站内容维护与管理 任务4：认识商务网站内容维护与营销效果的关系 下面，将分别对这些任务的目标进行确认，并对任务的实施给予理论与实际操作的指导。