保安服务技巧【物业管理经验分享】.docVIP

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 保安服务技巧【物业管理经验分享】 一、高度的警惕性 警惕性主要要求保安具备高度的责任感 , 随时警惕不法分子犯罪阴谋 , 及时揭露和打击他们的种种违 法行为。 二、防卫的灵活性 三、保安人员应具备的礼仪 保安员作为公共执法的代言人 , 他的礼仪举止要得体 , 以下从三个方面来阐述 1、敬礼 : 保安敬礼主要有两种 : 举手礼、注目礼 2、仪容 : 发型男保安蓄发不得露出帽外 , 不准留大包头 , 不准留长鬓角 , 不准留胡须 , 帽墙以下头发不得超过 1.5 毫米 . 服饰保安不能随意追求地方群众的装扮 , 如戴耳环、项链、戒指等。 佩戴保安着制服时 , 只佩戴公司统一颁发的奖章 , 证章 , 不得佩戴其它徽章 , 佩戴时一定戴在上衣的左上方。 四、保安员火警报警程序 无论什么时候 , 发现火情的人应保持镇静 , 切勿惊慌 , 如难以扑灭时 , 应按照下列程序工作 1、立即用火场附近的电话通知保安部 , 如附近无电话时 , 可打火场附近的手动报警器完成报警工作。 2、采用电话报警时 , 请打火警电话“ 119”, 报警时讲话声音要清楚 , 要说明起火地点 , 物质燃烧种类 , 是否有人被围困 , 火势的情况以及是否正在采取扑救措施等 , 然后通报自己的姓名和部门 , 之后注意 倾听对方是否有补充询问 , 并