保安各个岗位职责.docxVIP

大堂保安员岗位职责 1、 注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财 产安全； 2、 认真履行白己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理 入住或离店手续，防止客人的行李丢失； 3、 维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客 人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静； 4、 注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂 宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境； 5、 要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即 委婉劝阻； 6、 有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进入大堂时， 要及时劝阻； 7、 深夜时要加倍警惕，注意警戒，对24: 00以后进入大堂的客人要 认真观察，发现可疑人员应上前询问； 8、 不得在大堂和其他人闲聊； 9、 不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问。 停车场保安员岗位职责 1、 认真学习法律知识，认真学习酒店的各项制度和部门规定，增强 法制观念，遵纪守法，廉洁奉公； 2、 维护好车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防偷、防破坏等工 作，严格把好安全关； 3、 对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，并做好 详细记录，填好表格，然后告知车主让其当场验证，同意属实签名后 方可接收； 4、 做好对进入车场停放车辆的收费工作，车走收费并注销，不得损 公肥私、利用白己工作方便谋取私利，一经查获将按情处罚； 5、 对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，在情况确实时 才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况， 要立即进行查询、拦阻, 并及时报告； 6、 不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车，不得让闲杂人员在车 场停留； 7、 夜班值勤时要加强警戒，特别是23: 00以后开出的车辆，认真把 好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异 常情况，应及时进行阻拦并报告。 巡逻保安员岗位职责 1、 认真履行白己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全； 2、 加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情况处理或及时向 上级报告； 3、 在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼 层通道、电插座、墙护板等是否安全； 4、 对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者， 要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理； 5、 楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织 客人疏散并保护好现场，防止事态扩大； 6、 保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、 听音乐和打私人电话等； 7、 保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花 折树者要立即劝阻，并妥善处理。 消控中心保安岗位职责 1、 认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及 时发现不安全因素，并立即报告。 2、 熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能 及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。 在没有部门主管或总 经理的同意不准任何人查看监控录像。 3、 当班时严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 4、 一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并 做好记录。 5、 一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行 报告。 6、 爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请 工程部技术员进行修复。 7、 熟悉酒店的火灾报警程序。 8、 分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 9、 每班认真填写 消防监控系统运行情况记录。 10、无关人员不准进入消控中心 11、 保持消控中心室内卫生，每日早班人员必须清扫一次地面及机械 设备的灰尘，不得在设备内存放任何物品。 12、 认真履行交接班制度，仔细保存打印记录