零售业电子商务之产品与服务.pdf

第3章 零售业电子商务：产品和服务 内容提要 3.1 网络营销和B2C网络零售业务 3.2 网络零售业的商务模式 3.3 网络旅游和宾馆服务 3.4 就业及网络就业市场 3.5 在线房地产、保险和股票交易 3.6 在线银行和个人金融服务 3.7 按需提供实体产品、数字产品、娱乐信息和游戏 3.8 在线购物决策辅助工具 3.9 在线零售中存在的问题和教训 3.10 管理问题 3.11 讨论题 3.12 课堂论辩题 3.13 复习题 内容提要 3