培训考试题(答案).docVIP

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  • 2020-10-23 发布于天津
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部门品质部姓名周海霞得分一选择题分程序实施的目标是持续改进加强缺陷预防减少变差及浪费以上都是推行最重要的两个步骤为内部审核和管理评审制定质量手册和认证制订质量体系文件和执行改进质量体系文件审查和现场评审确定顾客满意度的时间规定下述何者正确个月个月个月均可下列哪一个属于中的阶段管理职责资源管理产品实现测量分析和改进持续改进的焦点是技术服务产品特性和制造过程参数的变差成本下述情况发生时不需要制定突发事件应急计划关键设备故障停电地震缺乏操作员工公司人员应了解统计技术基本概念管理人员设计人员检验人员以上

部门:品质部 姓名: 周海霞 得分:一、选择题(2分×20) 1、Q+程序实施的目标是( D ) A.持续改进 B.加强缺陷预防 C.减少变差及浪费 D.以上都是 2、推行Q+最重要的两个步骤为( A ) A. 内部审核和管理评审 B.制定质量手册和认证 C. 制订质量体系文件和执行/改进质量体系 D.文件审查和现场评审 3、确定顾客满意度的时间规定,下述何者正确( D ) A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.A、B、C

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