某某终端导购培训手册(PPT15页).pptVIP

龙旗终端导购培训手册 ●公司简介 ●公司寄语 ●产品知识 1. 灶具产品 2. 烟机产品 3. 消毒柜产品 4. 热水器 ●导购技巧 1. 导购员心态 2. 如何发现顾客购买信号 3. 如何抓住顾客心理状态 4. 如何与顾客拉近距离 5. 如何促成顾客购买行动 6. 如何与顾客计论价钱 ●售后服务 ●导购礼仪 ●导购员职责及纪律 ● 顾客常见的凝问解答。 （内部使用） 龙旗内部使用 1 龙旗电器制造有限公司简介 龙旗电器制造有限公司其前身是燕鼎金属制品厂，成立于 1999 年。十多年来一直致力于奢侈 品的设计与开发，长期给“瑞士”“FOSSIL”“CASIO”等众多国际知名大品牌提供奢华工艺品的配 套生产，公司通过十二年的磨厉和沉淀厚积薄发，于 2009 年强势推出自主创新品牌“龙旗”，由于有 十多年生产经验的铺垫和与国际品牌合作的品质管控经验，精心策划强势推出的龙旗牌三大系列“尊 龙系列”“青花系列”“宝石系列”完美导入中国高品味元素，在选材用料方面坚持表里如一，使得 龙旗产品除了基本的使用功能外更大层面的升华了产品的灵性！给龙旗的每一件产品都注入了艺术的 活力和文化的内涵。特别是宝石系列产品更是行业独创，推广语中的“龙旗电器，唯拥有，显尊贵” 就是很好的诠释！ 产品一经投放市场就广受业界和用户追捧，并先后荣获“中国家电十大厨电企业”“天工尊 十大品牌企业”“中国著名品牌”及“用