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公司战略与风险管理案例分析：沃尔玛的公司战略 作为全球最大的零售机构， 进入中国几年来， 沃尔玛似乎一直没有扑向它的核心猎物， 而是 悄悄地迂回于中国的海岸线上，它在熟悉环境和等待中国加入世贸组织。 现在， 它的时机已渐成熟， 这只猛虎发起了进攻。留心的人士会注意到，去年沃尔玛在 中国公司新增的店铺数几乎是过去 5 年所开店数的总和。我们有必要了解沃尔玛。 天天低价的背后 沃尔玛的 “女裤理论 ”是对 “薄利多销 ”策略的最好解释：女裤的进价 8 美元，售价 12 美 元，每条毛利 4 美元，一天卖 10 条，毛利为 40 美元。如果售价降到 10 美元，每条毛利 2 美元，但一天能卖 30 条，则毛利为 60 美元。 那么如何做到 天天低价、薄利多销“ ”呢？ 规模效应沃尔玛要求， 供应商的报价必须是给其他商家的最低价， 否则免谈。 在此基础 上，沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由，要求供应商降 价 25% 。巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。巨大的规 模也使沃尔玛的各项费用和成本，在极大程度上被分摊。 分析： 进货量巨大、 现金结算、 帮助供应商进入世界市场都表现出沃尔玛以购买者身份的强大 的议价能力。 正所谓 “财大气粗 ”，巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上拥有绝对的优 势。也给予给沃尔玛带来重要竞争优势的积极因素和独特能力。 在固定成本一定的情况下， 生产量越大， 单位成本也就越低。 巨大的规模分摊了沃尔玛 的各项成本和费用，使其单位成本较低，从而为其 “天天平价 ”提供了后盾。这就是所谓的规 模经济。 控制成本首先是厉行节约。 在沃尔玛中国总部， 大家看到的是狭窄的过道和没有任何装 修、素面朝天的办公大厅。在大厅内，随处可见 “打 17909 ，长话可省钱 ”的提示；而沃尔玛 国际公司总经理约翰 ·门泽尔和他的下属们至今还挤在一起办公， 他的那间办公室小得可怜。 其次对商品优胜劣汰。 每家店都要根据不同的地区和人文环境， 根据顾客需求的变化， 选择 销售不同的产品。 这项工作的目的在于让货架上的商品永远都是适销的商品。 第三是降低仓 储成本。沃尔玛还有一个非常有意思的降低成本的办法，就是它的分店总是一个镇一个镇、 一个县一个县地渐次建立， 这样可降低运输成本和广告费用， 因为新店总是在上一个沃尔玛 店附近建立，往往并不需要再进行大规模的宣传。 分析： 从总部的装修还是降低仓储成本， 沃尔玛的战略是对成本不断的缩减缩减再缩减， 这样 能够为其带来商品在价格上的竞争优势， 进行 天天平价，“ 薄利多销 ”，进而达到最大的利润。 这就反映出波特的价值链理论：企业应该按照成本最小化或者产品差异化的战略来分配资 源。 对于每家店根据不同的地区和人文环境顾客需求销售不同的商品， 反映出沃尔玛的营销 策略， 对于产品给予了市场细分。 对不同市场销售不同的产品， 使沃尔玛的商品永远都是适 销的。 扩张：手法谨慎步伐不停 在价格低廉的同时， 沃尔玛更看重服务质量。 因为平价的精髓在于为顾客提供了超值服 务，具体表现在： 提高服务质量。 当天的事必须在当天做完，日清日结，不能拖延。 沃尔玛要求它的员工 向每一位顾客提供让顾客感到惊喜