（营销人员管理）电信营销员职业道德.pdfVIP

（营销人员管理）电信营销 员职业道德 电信营销员职业道德 1 ． 电信职业道德体现的根本宗旨 提示： 电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨。 2 ． 电信职业道德体现的服务方针 提示： 电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。 3 ． 电信职业道德的特点 提示： (1) 电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨。 (2) 电信职业道德体现了电信通信的集中统一性。 (3) 电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。 (4) 电信职业道德与电信法制和职业纪律，既有联系，又有区别。 4 ． 通信行业职业守则 提示： (1) 爱岗敬业，忠于本职工作 (2) 勤奋学习进取，精通业务技术，保证服务质量礼貌待人，尊重客户，热情服务， 耐心周到 (3) 遵守通信纪律，严守通信秘密