2. 培训计划 要素( 1 ):通过技能评价来确定培训需要; 要素( 2 ):确定培训方法。 第六章 技能和能力薪酬体系 技能薪酬体系 能力薪酬体系 开篇案例一 体育界,替补运动员的薪酬往往低于正式队员,这似乎是天 经地义的事情。但对于世界著名音乐剧《猫》的演员们来说,却 恰恰相反:替补演员的周薪竟然相当于正式演员的 1.25 倍!正式 演员们每周要出演大约 20 场,从而获得 2000 美元的周薪;但替 补演员们只是在后台静静地坐着,就可以拿到 2500 美元的周薪。 原因何在?原来,替补演员们虽然不一定上场演出,但他们被要 求必须掌握五个不同角色的表演,一旦正式演员们因为身体不适 或其他原因无法上场,替补演员们就要随时救场。因此对他们支 付的薪酬不是基于工作量和职位,而是基于他们能够表演五个角 色的能力。 开篇案例二 在登陆 NBA 的中国球员中,姚明的薪水无疑是最高的。 2008 — 2009 赛季,姚明的年薪将达到 1500 万美元。姚明与火箭队 续约的是一份为期 5 年的合同,从 2006 — 2007 赛季开始一直到 2010 — 2011 赛季结束。按照约定,姚明新合同第一个赛季的年薪 工资约为 1250 万美元 ( 此数为估算值,具体是 2006 — 2007 赛季联 盟规定的工资值的 25%) ,此后每年提高 10.5% ,预计总价值将在 7600 ~ 8000 万美元,这也使得姚明跻身 NBA 顶级巨星行列。与姚 明同样在 NBA 打拼的中国球员,易建联在 2008 — 2009 赛季的工资 只有 240 万美元,孙悦为 44 万美元,仅占姚明年薪的 1/34 。 案例说明了: ? 同工不同酬 ? 技能的高低决定了薪酬的高低 任职者需要掌握多种技能的情形不仅在案例 中存在,在实际的工作中也广泛存在,员工需要 做的工作已不单纯局限于工作说明书中指定的任 务,他们必须懂得更多、想得更多、会得更多, 而且必须对自己工作的后果承担责任。 技能薪酬体系 (一)技能薪酬体系概念 ? 是指组织根据 一个人所掌握的与工作有关的技 能、能力以及知识的深度和广度 支付基本薪酬 的一种薪酬制度。 ? 适用范围:从事的工作比较具体而且能够被清 晰界定的操作人员、技术人员以及办公室工作 人员。 一、技能薪酬体系的内涵和特点 技能薪酬体系的特点 ? 以“人”为本的薪酬设计 ? 以技能的提高为支付依据 ? 技能薪酬体系具有两面性 技能薪酬体系运用日益广泛 当今时代是一个顾客需求多样化、个性化,企业 竞争越来越激烈的时代,为了取得竞争优势,企业必 须鼓励其成员不断地学习、变革,要适应环境变化, 还要有参与和合作精神。作为企业的主要制度之一的 薪酬制度同样需要支持这种新的变化。以任职者为基 础的薪酬结构就致力于实现这一目标。 技能薪酬体系运用日益广泛的原因 ? 组织变革:企业在日益激烈的竞争环境下不得 不从根本上修正自己的管理哲学。 技术变革:组织结构变化(扁平化) ? 对员工的灵活性要求越来越高 (二)技能薪酬体系的基本类型 ? 深度技能——专才 ? 广度技能——通才 深度技能 ? 通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的 技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、 技能和经验。 ? 比如 : 教师 理解深度技能的示例 广度技能 ? 要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下 游或者同级职位上所要求的多种一般性技能。 ? 要求任职者不仅能够胜任在自己的 职位族 范围 内需要完成的各种任务,而且能够完成本职位 族之外的其他职位需要完成的一般性工作任务。 理解广度技能体系的示例 工作制度 以职位为基础 以技能为基础 码链工 技能 C 技能 B 技能 A 包装工 清洗工 超声监测工 测量工 装配工 打铆工 领导、监督以及工作安排责任 图:某汽车配件企业广度技能薪酬方案示例 ? 同一家企业可能会为员工提供发展深度技能和 广度技能的两种不同选择。 技能种类 原料处理 配制 灌装 包装 技 能 水 平 高级 A3 B3 C3 D3 中级 A2 B2 C2 D2 初级 A1 B1 C1 D1 图:某生产企业技能薪酬方案示例 (三)技能薪酬体系与组织中的工作设计 图:与传统的职位薪酬体系配套的工作设计方式 员工 1 员工 2 员工 3 技 能 模块 A 技 能 模块 B 技 能 模块 C 技 能 模块 D 图:与技能薪酬体系配套的工作设计方式 (四)技能薪酬体系的优缺点 ? 优点 1. 员工关注自身发展和不断提高技能,激励员工不断获 取新的知识和技能; 2. 有助于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面 的理解; 3. 在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性; 4. 有助于高度参与型管理风格的形成。 ? 缺点 1. 培训问题; 2. 成本控制问题;
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