十人以下小团队的管理手册.pdf

十人以下小团队管理手册 一个团队只有主管自己最努力是没有用的。 如果主管对下属的工作感到不满 意，如果下属对主管的指导有意见， 那归根结底只能说明主管在用人方面做的还 不够。 在下属少于十人的小团队中， 如果主管忽略每一位员工的个性， 对所有人都 采取一成不变的指导或关怀方式，那么他所付出的努力，终将得不到任何回报。 所以请一定要首先掌握每名下属的性格类型， 然后再以此为基础进行目标设 定和压力管理，这样做，保证你能成为十人以下小团队的用人高手。 只要用人得当， 下属自然会热情高涨， 团队的业绩也会得到提高。 尽早摆脱 用人的烦恼，带出精英团队。 在几十人几百人的大公司中，主管最重要的工作是决策与判断。 这时主管应该关注的是， 每一名下属是否尽到了他应尽的职责， 以及每名下 属的工作能力如何， 如果这些方面不尽如人意， 主管应该考虑的是采取措施， 而 改变组织体系，或者调整培训制度等。 然而在十人以下的团队情况就完全不同了。 十人以下小团队的主管就需要首先摆正自己作为公司一员的定位， 充分了解下属 的性格特点和情绪变化， 培养他们不断的成长， 然后主管还要建立起能够带领团 队取得业绩的机制，同时也要提升自身的能力。 | 主管的职责 主管不只负责统领下属， 实现经营者的目标才是主管的职责。 主管要关注经 营者的目标能否实现 管理 让下属做才， 能算主管， 而不是一味的只是自己做。 主管如果只专注于自己 的工作，把大部分的时间和精力都用在具体业务上，而疏忽了让下属做的工作， 那就没有尽到一名主管的职责。 无论是在大集还是在小企业主管， 如果不亲自做一些业务工作， 就会缺乏对 现场的判断力和感知力， 无法对下属作出恰如其分的指导， 再者， 如果不以身作 则，也调动不了下属的积极性。 | 重视经营者的价值观 不认同经营者的价值观， 而按照自己的价值观开展工作， 相当于拿别人的钱， 经营者或者公司的钱， 随心所欲的做自己的事， 对这种行为称之为对公司的背叛 也严不违过。 价值观优先于业绩， 只凭业绩好坏来评价员工， 是中小企业的经营者们常犯 的一个错误， 即使这个员工与自己的价值观截然不同， 只要取得好的成绩， 就对 他赞扬褒奖。 然而成功的经营者会剔除与自己价值观不一致的人， 业绩好的员工 未必都有，有益于公司。摸清下属的价值观，也是主管必不可少的一项能力，对 于一项事业来说， 做什么事很重要， 和谁一起做也很重要， 想为人们带来什么样 的变化，想解决哪些问题， 想为社会做何等贡献， 公司上下一致的价值观才是取 得成功的关键。 主管不是传声筒， 经营者的话要先消化再传达， 有的主管会把经营者的话原 封不动的转达给下属， 可这就等于没有尽到主管的职责。 主管要做的是根据自己 所在部门或团队的实际情况及职能， 将经营者的话翻译成更为具体的内容。 主管 的职责就是根据每一名下属的能力水平来解释经营者的想法， 活跃在现场， 带领 团队实现目标。如果下属没有行动起来，说明主管还没有尽到职责。 管理 | 公司的问题，找主管的原因 公司里的问题大致分为两种， 一种是以结果形式出现的， 另一种是以原因的 形式出现的。例如，生产效