《如何建立组织影响力》.pptVIP

如何建立组织影响力 《影响力》~ 罗伯特·西奥迪尼(Robert B.Cialdini) (作者) 自1986年出版以来，作为获得美国心理协会、美国心理学基金会年度大奖提名的西奥迪尼经典著作，《影响力(经典版)》已经成为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书，24年来，被翻译成26种文字广为传播，全球销量超过300万册。时至今日，《影响力(经典版)》仍位列亚马逊总排行榜Top400之中，并雄踞消费者行为学和应用心理学类畅销书榜首。也正是在这个畅销版本的基础上，西奥迪尼才衍生出后来为斯坦福大学等多所名校所采用的教材版本。 案例呈现 为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空？ 为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子？ 为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件？ 什么是影响力 ？ 美国权威周刊杂志《时代》选出1年来在政治、经济、艺术等各领域表现出色的世界著名人士，在每年5月份第一周公布“全球最具影响力100人”名单。 释义 影响力，一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。 如何才能产生影响力？ 产生影响力的关键点----从《亮剑》所得 秀才遇到兵，有理说不清.《亮剑》中的赵刚，一个燕京大学的 学生，参加革命，成为了李云龙（一个只懂打仗的“粗人”）的独立团政 委。但赵刚这个“秀才”却说服并影响改变了李云龙这个“兵”。 赵刚实现了加入组织----融入组织----影响组织---推动组织发展； 李云龙从抵制----认可----欣赏-----兄弟-----患难与共---被影响-----改变； 赵李所在的独立团从一个装备差的预备队----装备优良----战绩显著 ------由团升师………创造了一个又一个辉煌。 赵刚的故事给我们什么启示呢？ 产生影响力的关键点----片段一 片段一 关键词：自信 “秀才”想报国，要求下前线，面对一群大字不 识的“兵”，没有自信是不可能成功。 政委工作需要组织负责人支持，不能影响到组织 负责人，工作将难以开展。没有能影响他人的自信， 结果只能是被影响，政委工作的价值也就难以体现！ 产生影响力的关键点----片段二 片段二 关键词：原则 当“秀才”遇到“兵”，有礼真还说不清，说 不清不要紧，一定要坚持组织原则。否则，只能是 理没说清，尊重也没有了。结果就成了无用的秀才。 产生影响力的关键点----片段三 片段三 关键词：关注 赵政委报到第一天就关心发展局势，并提供 了重要情报，李团长的眼神也由开始的“不屑” 转化为“关注”和“默许”，赢得了“第一步” 关注业务发展的态势，洞悉业务发展的X因素， 确保能与业务部门同联系、共呼吸，促进战略伙伴 关系形成。 产生影响力的关键点----片段四 片段四 关键词：理解 李云龙搞“副业”，本是违反组织原则，但也是特殊 环境下的无奈之举，也得到了组织的默许，虽违反原则 但也可以理解； 在面对员工工作难处时，作为管理者要洞悉其难处， 理解其要求，在原则与现实中寻找平衡。 产生影响力的关键点----片段五 片段五 关键词：参与 政委可不上前线，但政委也是兵，一个不上 前线杀敌的兵，是得不到李云龙尊重的。主动 支持和参与前线战争，是赢得尊重的最佳途径； 主动参与到业务工作中，切实的帮助部下或 兄弟部门解决一些问题是赢得尊重的良好途径。 产生影响力的关键点----片段六 片段六 关键词：熟悉 赵刚一介书生，开始被李云龙所不接受，认为 是白面秀才，做不成事。赵政委三枪开响，李团长 则刮目相看； 管理者必须了解和熟悉你所管理的业务。这样才能 减少与部属认知上的差异，提高工作沟通效率。 产生影响力的关键点----片段七 片段七 关键词：融入 赵刚本是滴酒不沾，但他主动融入了组织中， 增加了双方新的沟通点和共同点，增加了能增强彼 此友谊的立足点，促进了战略伙伴关系形成。 人力资源产生影响力的关键点----片段八 片段八 关键词：影响、推动 通过前面的努力，赵刚得到李云龙的认可、信 任和支持； 赵刚影响并改变了李云龙，让李云龙成为半个 “政委”，实现了“政委”工作全面化，让“政委”工作更好 的在组织中落实； 李赵的密切配合，推动了“独立团”的发展和壮 大，独立团由团发展到师； 独立团的壮大发展又给予了政委更大的