成品仓库管理流程.pdf

成品仓库管理流程 一、 成品完工入库 1、 成品车间负责对成品进行打卷。 2、 成品车间安排人员对完工产品进行检验，验布人员对成 品进行初级检验。 3、 物测部门负责对成品进行品质检验。 4、 成品车间根据品质检验结果对成品进行等级评 4 定，分 为：一等品、二等品和次品。 5、 成品车间安排人员根据等级评定结果对成品按等级进 行分 LOT 色并分类包装整理。 6、 成品车间对分类整理后的包装产品贴“码单”及其它生 产标识。 7、 成品车间将分一等品包装的产品移交成品仓。 8、 成品车间将分类为二等品和次品的商品信息及时反馈 到经营部，二等品根据交货率是否达到客户要求决定是否回修， 回修合格入成品仓，不合格入次品仓；次品入次品仓不入成品仓。 9、 成品仓根据成品包装上的“码单”核对每一匹布的品名 规格、米数、色号、生产单号等，核对无误后开具 “成品入库单” 并登记明细码。 10、 成品车间和成品仓应在“成品入库单”中签字确认产品 的移交。 11、 成品布入库后，仓管员安排搬运工将布按客户、品名规 格、色位号找对应库区存放并标识。 “成品入库单”一式三联，生产部门、财务部和仓库各一联。 二、 成品返修/回修 1、 成品回修需由成品车间反馈到经营部。 2、 经营部填写 “成品回修单”，注明需回修的内容交相对 应的生产部门进行回修。 3、 回修完成，成品交到成品车间，流程同第 3 步成品完工 入库。 4、 回修 OK 入成品仓；回修多次，确定无法回修的入次品 仓。 三、 成品出库 1、 经营部根据客户要求及生产进度填写“发货通知单” 2、 经营部将“发货通知单”传递至客户。 3、 成品仓根据“发货通知单”准备发货，根据实际的发货 数量生成“出库单”和“产品销售单”。 4、 对现款销售的客户，出纳应查明货款是否已实际到账， 财务部应向出纳确认客户汇款已到公司银行账户，方可通知经营 部安排仓库发货。 “发货通知单”一式四联，分别由客户、成品仓、财务部、经营 部保存。 “出库单”一式四联，分别由财务部、客户、成品仓以及经营部 保存。 “产品销售单”一式四联，分别由财务部、客户、成品仓以及经 营部保存。 四、 销售退货 （1）因发错货而导致的退货，经营部与客户充分沟通后受理客诉 案件，填写 “客诉处理单”，注明客户的要求以及处置建议，报厂长 和总经理审批。仓库根据审批后的“客诉处理单”完成退货产品的接 受、清单，填写红字“出库单”和红字“产品销售单”。 （2）因质量问题而导致的退货，经营部在接到客户投诉后，应及 时与客户沟通或前往现场处理，判断是否公司原因，如非公司原因不 能办理退货；确属公司原因应取回退货样品或通知客户将样品寄回公 司。 （3）将样品提交品管部进行鉴定，确属质量问题的，品管部需出 具 “产品质量鉴定书 “，注明质量问题的性质、原因以及是否可办理 退货的意见等，交品管部主管审核。 （4）经营部根据与客户沟通结果以及“产品质量鉴定书”填写“客 诉处理单”，将 “产品质量鉴定书”和 “客诉处理单”并附退货样品 报经营部主管、相关生产部门主管和厂长审批。 （5）经鉴定不属于公司责任的，经营部应根据合同规定，拒绝接 受客户的退货要求。 （6）确属公司责任的，经营部根据审批后的“客诉处理单”通知 仓库办理实物退货。仓库根据审批后的“客诉处理单”完成退货产品 的接受、清单，填写红字“出库单”和红字“产品销售单”。 红字“出库单”、红字“产品销售单”、“产品质量鉴定书”和 “客 诉处理单”都要上交一联到财务部，财务部及时进行会计处理。