下半年天津房地产经纪人制度与政策：房地产业考试试题.docVIP

2016年下半年天津房地产经纪人制度与政策：房地产业考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、下列选项中，要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。 A：鼓励式倾听 B：投入式倾听 C：客观式倾听 D：系统式倾听 E：工厂的生产设备 2、按，物业管理的委托方有房地产开发企业、公房出售单位和业主大会三类主体。 A：物业产权归属和物业管理委托的时间 B：物业产权归属和物业管理委托的地点 C：物业管理委托的内容和物业管理委托的方式 D：物业管理委托的方式和物业管理委托的时间 E：权利型房地产投资信托 3、在客户积累的过程中，更重要的是，以便更准确地指导销售工作。 A：确定客户的经济实力 B：了解客户的购房意向 C：掌握客户的基本资料 D：制订销售计划 E：工厂的生产设备 4、品牌建设是指企业以为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。 A：诚信 B：质量 C：价值 D：管理 E：客户资金代收代付风险 5、房地产经纪人使用封闭式问题提问的优点是。 A：有助于了解客户对房屋的预期 B：可以增加与客户交流的时间 C：可以开拓客户的思路