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新员工培训课程设计 第一章：为什么要进行新员工培训？ 对新职员进行职业道德、基础技术理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育，使他们初步了解企业的生产、工作特点，自觉遵守企业各项规章制度，接受企业文化。 岗前培训 03 使新员工顺利适应企业环境和新的工作岗位 02 使新员工明确自己的职责程序标准 01 使得新员工了解工作方法与内容 培训达到的目的 第二章：五线谱课程设计 五线谱 五线谱课程设计 时间线 内容线 目的线 方法线 准备线 内容线 目的线 方法线 时间线 五线谱 时间线……….课程时间的演进（开始，结束，休息） 内容线……….课件的结构设计（组合，段落，安排） 目的线……….学员的参与状态（课堂气氛，掌握情绪） 方法线……….教学的方法技巧（最终目的，方法互动） 准备线……….课前的准备事项（场地，设备，设施） 准备线 五线谱课程设计 五线谱课程设计案列 五线谱课程设计 第三章：灵活的教学方式 灵活的教学方式 04 02 05 01 03 教学方式 分为：以讲师为中心 讲授式 体验式 启发式 分析式 互动式 灵活的教学方式 01 04 05 02 03 学员 教学方式 分为：以学员为中心 实操练习 案列研讨 头脑风暴 演练示范 角色扮演 如何设计新员工的培训？ 如何设计 五线谱课程设计 积极的心态 职业生涯规划 公司文化 专业形象 待客礼仪 服务标准 陈列基础 卖场气氛 商品FAB 产品知识 导购认知及 店铺工作流程 心态篇、技巧篇、礼仪篇、知识篇（三天） 新员工培训课程 培训流程 1号 5号 10号 13号 27号 30号 培训需求分析 培训设计 培训实施 培训评估 培训跟踪 总结归档 时间节点 第四章：培训工作的认知 培训工作的认知 专业不等于职业 而职业必须专业 传道 师者 1 2 3 授业 解惑 培训认知 * 员工思维，能力，治理 * 活动(体验)→发表→反思→理论→应用→活动(体验)。是有个有钱人家的孩子，很是调皮原来是个老农，怕干活脏了鞋子，就脱鞋放在一旁，此时干玩活正收拾完，穿鞋准备走。忽然脚下一疼，脱鞋一看，竟有一粒棱角分明的石子。孩子看到老农痛苦的表情，很是开心，还愈先生分享。先生无奈摇头。 　　翌日，孩子要重复恶作剧，先生拿了块碎银，叫孩子取代石子放入老农鞋内。然后俩人静静等待老农发现时的结果。老农的脚再次“遭殃”，当他气愤地想扔出石子骂上一句时，忽然发现手中的石子竟是一粒碎银。愣神片刻，竟跪拜地上大谢神灵，言语虔诚伴着眼泪。躲在一旁看的孩子被震慑了。事后，先生问孩子，两次相比，哪次于你印象深刻，让你觉得更开心。孩子没有犹豫地就选了第二次。先生继续说道：第一次你把自己的一点小快乐建立在别人的痛苦之上，那份愉悦很短暂。第二次，你同样有愉快感觉，却还在此之上，帮了别人。受助之人的快乐继续影响到你，让你因此产生的快乐感觉持续更久。孩子若有所思。 互动式：抛出主题——提出主题中的问题——思考讨论问题——寻找答案——归纳总结。 * 禁止批评和评论，也不要自谦，目标集中，追求设想数量，鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。 * 专业是专门学习研究一门学术。职业是从事某项具体工作。可以将专业进行实施为具体工作，转为职业。也可以将职业进行深入学习研究转为专业 * * 员工思维，能力，治理 * 活动(体验)→发表→反思→理论→应用→活动(体验)。是有个有钱人家的孩子，很是调皮原来是个老农，怕干活脏了鞋子，就脱鞋放在一旁，此时干玩活正收拾完，穿鞋准备走。忽然脚下一疼，脱鞋一看，竟有一粒棱角分明的石子。孩子看到老农痛苦的表情，很是开心，还愈先生分享。先生无奈摇头。 　　翌日，孩子要重复恶作剧，先生拿了块碎银，叫孩子取代石子放入老农鞋内。然后俩人静静等待老农发现时的结果。老农的脚再次“遭殃”，当他气愤地想扔出石子骂上一句时，忽然发现手中的石子竟是一粒碎银。愣神片刻，竟跪拜地上大谢神灵，言语虔诚伴着眼泪。躲在一旁看的孩子被震慑了。事后，先生问孩子，两次相比，哪次于你印象深刻，让你觉得更开心。孩子没有犹豫地就选了第二次。先生继续说道：第一次你把自己的一点小快乐建立在别人的痛苦之上，那份愉悦很短暂。第二次，你同样有愉快感觉，却还在此之上，帮了别人。受助之人的快乐继续影响到你，让你因此产生的快乐感觉持续更久。孩子若有所思。 互动式：抛出主题——提出主题中的问题——思考讨论问题——寻找答案——归纳总结。 * 禁止批评和评论，也不要自谦，目标集中，追求设想数量，鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。 * 专业是专门学习研究一门学术。职业是从事某项具体工作。可以将专业进行实施为具体工作，转为职业。也可以将职业进行深入学习研究转为专业 *