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{通信公司管理}行动通 信业务行销推广策略之 探讨 1) 行动通信业务营销推广策略之探讨 从中山大学学生选择行动通信系统业者谈起 个案研究报告 指导老师:陈得发教授 国营班第十四期学生： 李介民 014 江如浩003 雷丰铭 008 林豪毅 013 中华民国91 年 7 月 30 日 一、背景说明： 近年来，行动电话可说是无线通讯产业中发展最快的一项，且随着电 信自由化、市场普及化与价格合理化的潮流，通讯费率已逐渐下降， 并为大众所逐渐接受。在 1994 年至 1997 年的三年间，全球行动电话 用户数均维持在 40%至 60%的高成长率，截至 1997 年底，全球已有 139 个国家/地区推出行动电话商用服务。预估 1997 至 2003 的未来 数年，其年复合成长率仍可高达 25%左右，其市场前景相当乐观。  国内行动电话服务市场概况 国内电信于 1996 年自由化后，1997 年开放的行动电话服务市场，业者原有七家，其后东荣 被和信电讯并购后尚有六家。我国行动电话业者业务概况如下：用户数合计约 2,163 万，其 中以中华电信居冠，约623 万；台湾大哥大居次，约 560 万；和信第三，约 443 万；远传第 四，约 378 万；其余为东信及泛亚电信两公司，台闽地区行动电话