N1 级护士年度评价标准.doc

N1 级护士年度评价标准 考核项目 考核内容 分值 白班工作量 30 分 按责任护理分工模式，落实责任护士工作，完成一定数量责任患者管床数。 完成责任患者数 100%评 30 分，99%-95%评 25 分，94%-80%评 20 分，79%-60% 评 15 分，59%-40%评 10 分，39%-20%评 5 分，20%评 0 分。 计算方法：完成责任患者数（%）=每位责任护士分管患者总数÷（全病房患者总数÷责任护士总数）×100% 夜班工作量 20 分 独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班。 完成本病区夜班工作量 100%评 20 分，99%-95%评 18 分，94%-80%评 15 分， 完成 79%-70%评 10 分，完成 69%-60%评 5 分，60%评 0 分。 计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100% 服务态度 10 分 为患者提供全程、优质的护理服务。对待患者热情，周到。 患者对护士的满意度：100%评 10 分，≥95%评 8 分，94%-90%评 6 分，89%-85% 评 4 分，≤84%评 0 分；投诉 1 例扣 5 分。 工作质量 20 分 严格执行操作规程及各项行为规范。护理部质控一票否决项目扣分 1 次扣 5 分，一般质控项目扣分 1 次扣 1 分，科内质控扣分 1 次扣 0.5 分。 护理安全 10 分 认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良 事件或杜绝不良事件的发生评 10 分，发生一般不良事件并主动上报评 7 分， 发生一般不良事件并上报不及时评 3 分，发生一般不良事件隐瞒不报或发 生严重不良事件评 0 分。 继续教育学习 10 分 1、参加各类学术活动，学分 25 分评 6 分，≥15 分评 4 分，≥10 分评 3 分， ≥5 分评 1 分，5 分评 0 分，并要求：Ⅰ类≥5 分，Ⅱ类≥8 分，Ⅲ类≥12 分。 2、积极参加专科业务查房和学习≥10 次/年，达到要求评 4 分，一次未达到扣 2 分。