格力发展历程.docxVIP

.. 营销变革 开创市场 1992 年，格力华东片区业务经理董明珠率先打破“代销”这条僵硬的市场规则，确定“先付款后发货”的原则。 1994 年，董明珠出任经营部部长，改变了企业命运系在销售人员身上的局面。 ● 1995 年，董明珠上任仅一年间，格力电器销售业绩翻了 7 倍， 格力空调产销量跃居全国首位。 1997 年，开创了 21 世纪经济领域的全新营销模式 2004 年 3 月，宣布退出国美，自建渠道 2012 年 3 月，格力形象片亮相纽约时代广场，充分显示了格力电器搏击国际市场的决心和信心。 质量领先 赢得市场 1995 年 7 月，格力电器成立空调行业独一无二的“筛选分厂” ，对进厂的零部件进行全面检测，严格控制外协外购件质量。 1998 年是格力的 “成本年”。格力电器以 “提高质量， 降低成本”为目标，在质量控制和成本管理方面取得双丰收。 2002 年，格力在质量管理上不断创新，引入六西格玛管理法，并全面系统性开展。 2006 年 9 月，格力电器被国家质检总局授予空调行业唯一的 “世界名牌”称号。 2012 年 2 月，格力 1 赫兹变频技术荣获国家科技进步奖，成为 ;.. .. 该奖项设立以来唯一获奖的专业化空调企业。 同时，格力电器率先承诺，格力变频空调两年免费包换， 又一次为空调行业的售后服务树立了新标杆。 2012 年，格力电器严抓产品质量管理，确立“全