防汛工作流程大纲纲要.docVIP

事前 流 1、 建：针对性建立健全防洪预案、机制、应急抢险队； 2、 培：进行全员防洪培训； 3、 收：收集天气、水位、车辆、业主信息； 4、 疏：疏通排水系统； 程 5、 备：准备防洪物资，建立微信群、 qq 群，利用对讲机各种通 讯系统确保信息传递无误及时； 6、 查：检查设施设备、 防雷设施、 室外供电线路、 洼地排水情况、 室外监控巡查、 加固或拆除可移动物体或悬挂物、修剪高大树 图 木； 7、 练：开展应急演练至少开展一次； 阶段 事前 部门  暴雨 启动应急 洪涝发生 预案  防汛工作流程图 事中 初期进水 1、 巡：增强区域安全巡查频率， 增强重要设备房巡查频率； 2、 报：上报值班领导； 3、 阻：利用沙袋、挡水板等阻水； 4、 排：启动排水系统、使用泵抽水； 5、 监：密切监视设施设备运行情况、 水位情况、 电器和照明情况； 6、 清：对所有雨水渗漏处进行接水和吸水清扫； 事中 初期进水  进水量过大 1、 宣：消防广播通知疏散； 2、 疏：疏散人员、车辆、物资； 3、 升：将电梯升至安全高度； 4、 关：停止设备运行、关闭电源 5、 置：安全地点安置业主及财产； 6、 安：安抚疏散出来的业主； 进水量过大 精品文档 事后 1、 清：清理积水、沙土等，对排污设施进行疏通； 2、 记：记录现场情况，上报公司及相关部门； 3、 宣：收集政府权威信息进行宣传，公示本次受灾及抢险情况； 4、 统：统计客户、公区、设备损失，对客户进行安抚； 5、 复：物资归位；公共区域进行恢复，需要动用维修资金的，报告业委会或属地政府部门启动维修资金动用程序；涉及物业服务企业过失，造成赔付 的，物业服务中心应收集相关证据，与公司法务协商赔付事宜 ； 6、 总：自我检讨，总结改进； 事后 1、 安排人员进行损失统计； 2、 安排人员进行空置房、地下室等公区现场清理； 1、 建立健全防洪防汛组织指挥机构，落实防汛责任人、防汛抢先队，建立应急预案。 2、 组织全员防洪培训和开展应急演练（至少一次）； 物业服务中心 3、 制定分工、人员列表并通知、落实到位； 职 4、 设定业主转移安置地点；  1、 暴雨期间针对性安排人员巡视工作； 2、 接报后启动应急预案； 3、 联系、指挥备勤人员； 1、现场情况上报值班领导； 2、接到指令安排抢险队立即抵达现场抢险并增强区域安全巡查频  1、 根据现场情况指挥抢险队应对措施； 2、 发出水量过大应急抢险指令；  3、 薄弱区域梳理，并制定针对防范； 4、 公区受损梳理及修复计划，总结改进； 5、需要动用维修资金的，报告业委会或属地政府部门启动维修资金动用程序； 涉及物业服务企业过失，造成赔付的，物业服务中心应收集相关证据，与公司法务协商赔付事宜； 责  1、 落实易发重点区域的检测和预警措施； 秩序维护部 2、 定期进行培训、定制备勤人员名单及落实； 3、 根据现场情况配置防洪沙袋、挡水板、手电、雨衣、雨鞋； 1、 建立应急疏散广播和业主安抚规范用语； 2、 准备好应急医疗药品； 客户关系部 3、 设置天气信息收集 / 宣传员； 4、建立微信群、 qq 群、利用对讲机各种通讯系统确保信息传递无误及时； 1、准备摩托泵的设备，雨季时定点（就近原则）放置应急设备； 2、 疏通排水管道、检查排污泵工作情况； 3、检查设施设备、防雷设施、室外供电线路、洼地排水情况、室外监控巡查、加固或拆除可移  率，增强重要设备房巡查频率； 3、 用沙袋抑制洪水蔓延； 4、 配合工程人员进行排水； 5、 派专人对于市政区域水位监控； 1、 派专人进行清闲医疗保障； 2、 通知业主移动车辆和关闭门窗； 1、 接到指令后立即将设备安置到规定区域进行排水；  1、 汇报水量过大的情况； 2、 接到指令后进行物资、人员、车辆疏散； 3、 维持现场秩序； 1、 使用消防广播进行疏散通知； 2、 根据预案安排疏散路线和安置地点； 3、 安抚疏散业主情绪； 1、 将电梯升至安全高度； 2、 开放单元门禁；  1、 将防洪物资归位，并补充； 2、 加强人员、车辆管理防止次生治安事件； 3、 加强巡查，排除安全隐患； 1、 及时收集政府相关部门发布的权威信息，并及时向业主、使用人发布，防止 谣言传播； 2、记录实践过程和现场情况； 3、 对于受灾业主和公区进行损失统计并安抚业主情绪； 1、 设施设备归位； 2、 通知相关维保单位到现场进行设备检查调试； 设施设备维护部 动物体或悬挂物； 4、 准备燃料和设备链接物资； 5、定点设定园区水位警戒线，以便巡查； 1、 协助做好巡查； 环境维护部 2、 修剪高大树木 2、启动排水系统； 3、 密切监视设施设备运行情况、水位情况、电器和照明情况； 1、 将积水扫至积水